Reiseberater (w/m/d)

Beschreibung

Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Reiseberater (w/m/d) für das Reisezentrum Starnberg Nord und dessen Außenstellen.

Deine Aufgaben:

* Beratung, Buchung und Verkauf sämtlicher Angebote im Personenverkehr der DB AG im Reisezentrum und am Automaten
* Führen des Verkaufsgespräches unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und Upselling
* Aktiver Verkauf sämtlicher Service- und Zusatzangebote unter Beachtung der jeweiligen Verkaufsrunde
* Unterstützung bei der Vertriebskanalsteuerung und Qualitätssicherung
* Ausübung der zusätzlich übertragenen organisatorischen Verantwortung
* Übernahme von Sonderaufgaben nach Weisung des Vorgesetzten

Dein Profil:

* Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
* Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Kundenfreundlichkeit
* Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
* Konflikt- und Durchsetzungsfähigkeit
* Bereitschaft zur Schicht-, Wochenend-, Sonn- und Feiertagsarbeit
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Verkehrsservice, Reiseverkehrskaufmann/ -frau oder langjährige Berufserfahrung im Vertrieb
* Sicherer Umgang mit VSP, Englische Sprachkenntnisse sind erforderlich