Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support ConnectDental Hotline

Beschreibung

Henry Schein, ein FORTUNE 500-Unternehmen und Mitglied der Indexe S&P 500® und NASDAQ 100®, ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienst­leistungen im Gesund­heits­wesen für zahn­medizinische und ärztliche Praxen. Das Unternehmen wurde in die FORTUNE-Liste der ange­sehen­sten Unternehmen der Welt auf­genommen und führt die FORTUNE-Liste der Fach­groß­händler im Gesund­heits­wesen an. Henry Schein, mit Haupt­sitz in Melville, New York, beschäf­tigt mehr als 19.000 Mitarbeiter welt­weit und verfügt über Nieder­lassungen in 34 Ländern.

Zur Ver­stär­kung unseres Teams der Henry Schein Services GmbH in Langen suchen wir zum nächst­mög­lichen Zeit­punkt einen

Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support
ConnectDental Hotline



Ihr Aufgabengebiet:

• Telefonischer technischer Support im Bereich ConnectDental, Schwerpunkt CAD/CAM-Anwendungen, Fräsmaschinen und -materialien
• Remote-Support via Internet / PC-Fernsteuerung
• Unterstützung bei der Konfiguration von Netzwerken
• Enge Zusammenarbeit mit den CAD/CAM-Spezialisten und Technischem Dienst im Außendienst sowie mit den Hersteller-Support-Experten (teilweise auch in englischer Sprache)
• Software-Lizenz-Administration
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Zahntechniker (m/w/d) mit IT- und PC-Kenntnissen oder im IT-Bereich
• Kenntnisse im Dentalen CAD/CAM-Bereich und/oder CAM-Fräsmaschinen sowie Fräsmaterialien
• Basiskenntnisse im IT-Bereich
• Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport oder -service
• Spaß am Lösen von Softwareanwendungs- und IT-Problemen
• Erfahrungen in den MS-Office-Anwendungen sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Anwendungserfahrungen mit CRM-Systemen und/oder SAP wünschenswert
• Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie persönlich aus
• Geringfügig Reisebereitschaft

Wieso sich arbeiten bei Henry Schein lohnt:

Wir bieten engagierten Bewerbern ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einer erfolgreichen und weltweit ausgerichteten Unternehmensorganisation. Das starke Wachstum unseres Unternehmens und die Zugehörigkeit zur international agierenden Henry-Schein-Gruppe eröffnet Ihnen hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussage­kräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Ein­tritts­termins und Ihrer Gehalts­vor­stel­lungen über unsere Henry Schein Karriereseite unter der Stellen­angebots­nummer 17953.

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