Mitarbeiter telefonische Befundauskunft (m/w/d)

Beschreibung

Mehr als Labor.

Die MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR ist Teil einer unabhängigen mittelständischen und inhabergeführten Laborgruppe, die bereits in mehreren europäischen Ländern vertreten ist. Wir unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer Laborleistungen. Unsere Experten forschen und entwickeln zukunftsweisende Untersuchungsmethoden.

Unser Erfolgsgeheimnis: Hoch motivierte Mitarbeiter mit absoluter Kundenorientierung, Zuverlässigkeit als Partner und Spaß an Herausforderungen
Das Ergebnis: Höchster Kundenservice bei maximaler Qualität

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (in Teilzeit) für unseren Standort Heidelberg:

Mitarbeiter telefonische Befundauskunft (m/w/d)



Ihre Aufgaben

• Sicherstellung der Einsenderbetreuung durch kundenorientiertes Arbeiten
• Front- und Backoffice-Support für Befundauskunft und Befundberatung (Beispiel: präanalytische Beratung)
• Bedienung unterschiedlicher IT-Systeme
• Aufnahme von Beschwerden
• Telefonische Benachrichtigung von definierten pathologischen Werten und Notfallanforderungen
• Aufnahme von Befundnachforderungen
• Bearbeitung von Anfragen via Fax und E-Mail
• Dokumentation
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Umsetzung von korrektiven oder präventiven Maßnahmen

Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit ca. 25 Stunden/Woche.
Arbeitstage: Montag bis Freitag im Spätdienst
Die Arbeitszeit liegt zwischen 15:00 Uhr und 20:00 Uhr.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d)
• Erfahrung im Labor mit Basiswissen in der Labormedizin
• Gute Deutschkenntnisse
• Basis-Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit
• Freude an Telefonkommunikation
• Einsatzbereitschaft

Ihre Chance

• Sicherer Arbeitsplatz in einem modern eingerichteten Labor und dynamisch wachsenden Unternehmen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gesundheitsförderung
• Eine umfangreiche und strukturierte Einarbeitung durch die Teamkollegen
• Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
• Attraktive Sozialleistungen (z.B. Job-Rad, Kinderbetreuungszuschuss u.v.m.)
• Kostenlose Parkplätze
• Hospitationen in den Laborbereichen
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Ein hohes Maß an Selbständigkeit
• Ein wertschätzendes, kollegiales Umfeld in einer flachen Hierarchiestruktur

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Bewerbung wird spätestens 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht.

Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Tamara Messmer, Tel. +49 6221 3432 225, gerne zur Verfügung.

Jetzt bewerben!

MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen Heidelberg GbR • Im Breitspiel 16 • 69126 Heidelberg • Tel. +49 6221 3432-0 www.labor?limbach.de

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