Mitarbeiter Kundenservice und Seminarorganisation (m/w/d)

Beschreibung

Seit über 36 Jahren ist das W.A.F. Institut ein erfolgreiches und stark wachsendes mittelständisches Unternehmen in der Betriebsräte-Fortbildung. Die W.A.F. verbindet die Dynamik eines Start-ups mit der Sicherheit eines alteingesessenen Unternehmens. Ein faires Miteinander und kurze Entscheidungswege zeichnen uns aus.

In Tutzing suchen wir Sie als

in Vollzeit

• Sie telefonieren gerne mit unseren Kunden und machen sie neugierig auf unsere Seminare
• Sie sind Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat und sorgen dafür, dass unsere Kunden begeisterte Kunden werden
• Sie behalten als Seminarverantwortlicher den gesamten Überblick und bearbeiten die Seminarabwicklung von A wie Anmeldung bis Z wie Zimmerliste
• Als Ansprechpartner für unsere Seminarleiter und Referenten stehen Sie ihnen mit Rat und Tat zur Seite
• Die Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank ist ebenso Teil Ihres Aufgabengebietes

• Sicherheit eines wachstumsstarken Unternehmens
• Ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit leistungsgerechter Vergütung
• Große Eigenverantwortung mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten der eigenen Ideen
• Flexible Arbeitszeiten (zwischen 08:00 und 18:00 Uhr)
• Ein schöner Arbeitsplatz in Tutzing
• Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
• Tolles Betriebsklima und flache Hierarchien
• Kreative Teamevents, Tischtennisplatte, Kicker, Obst und guter Kaffee

• Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Idealerweise praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Hotellerie oder Tourismus
• Freude am Telefonieren
• Verkäuferisches Talent und schnelle Auffassungsgabe
• Hohe Kundenorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
• Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten, sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
• Strukturierte Arbeitsweise mit Gespür fürs Wesentliche
• Sie behalten einen kühlen Kopf, auch wenn viel los ist
• Hohe Team- und Begeisterungsfähigkeit

Carola Hedorfer freut sich über Ihre Bewerbung per E-Mail: [Click Here to Email Your Resumé]

Übrigens: Das W.A.F. Institut wurde im aktuellen 'Focus Business' schon zum zweiten Mal zum TOP-Arbeitgeber im Mittelstand ausgezeichnet. Die aktuellen Kununu-Mitarbeiterbewertungen und den gesamten Focus-Artikel finden Sie unter waf-seminar.de/karriere.