Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Beschreibung

Sie suchen eine neue Herausforderung als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice? Dann sind Sie hier genau richtig: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice oder einen Call Center Agent (m/w/d) für unseren Kunden in Hannover. Werden Sie Teil des JobImpulse-Teams und profitieren Sie von vielen Vorteilen.

Ihre Vorteile bei JobImpulse:

• Leistungsgerechte Vergütung (min. nach iGZ/DGB-Tarif) und regelmäßige tarifliche Lohnerhöhungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fahrtkostenzuschuss
• Wir unterstützen Sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Übernahmemöglichkeit bei unseren Kunden
• Corporate Benefit Programm

Das erwartet Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bankwesen:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Lösungsorientiertes beantworten von Kunden- und Interessentenanfragen im Bankwesen und zum Onlineportal
• Effizientes und strukturiertes Arbeiten mit Kundenmanagement-Programmen
• Kundendaten erfassen und pflegen

Das bringen Sie mit:

• Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift und sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• Motivation, Empathie und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
• Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst von Montag bis Sonntag (Schichtplanung erfolgt unter Absprache und unter Berücksichtigung der Wünsche der Mitarbeiter)