Telefonist (m/w/d)

Beschreibung

Sie suchen eine neue Herausforderung als Telefonist/in, Call Center Agent (m/w/d) oder Bürohilfskraft (m/w/d)? Dann sind Sie hier genau richtig: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Telefonist/in für unseren Kunden in Berlin. Werden Sie Teil des JobImpulse-Teams und profitieren Sie von vielen Vorteilen.

Ihre Vorteile bei JobImpulse:

• Leistungsgerechte Vergütung (min. nach iGZ/DGB-Tarif) und regelmäßige tarifliche Lohnerhöhungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Wir unterstützen Sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Übernahmemöglichkeit bei unseren Kunden
• Corporate Benefit Programm

Ihre Aufgaben:

• Als Telefonist (m/w/d) sind Sie erster telefonischer Ansprechpartner
• Sie beantworten eingehende Kundenanfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend
• Sie nehmen Anrufe von Neu- und Stammkunden entgegen
• Mit Ihrem professionellen und stets freundlichen Auftreten sichern und steigern Sie die Kundenzufriedenheit
• Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten

Das bringen Sie mit:

• Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine starke Kunden- und Serviceorientierung
• Sie sind zuverlässig und zeitlich flexibel
• Sie gehen routiniert mit dem PC um
• Erste Erfahrung als Telefonist (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d) oder Bürohilfskraft (m/w/d)