Kategorie sonstige Berufe
Frühster Einstellungstermin Nicht angegeben
Einkommen Keine Angabe / VB
Karrierelevel Nicht angegeben
Anstellungsart Nicht angegeben

Beschreibung

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Mitarbeiter Mobiler Service / Zugansage für die DB Station&Service AG an den Standorten Singen, Radolfzell und Konstanz.

Deine Aufgaben:

  • Du verantwortest den mobilen Kundenservice mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen und übernimmst in der DB Information unter anderem den Verkauf von Zusatzprodukten 
  • Du übernimmst die Reisendeninformation und informierst über Reiseverbindungen, Störungen im Betriebsablauf, Gleisänderungen sowie über Zugausfällen und Anschlussversäumnisse
  • Die rechtzeitige Durchführung der akustischen Information sowie für die Warnung der Reisenden gemäß dem Regelwerk für die Verkehrsstation gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich
  • Zudem bist Du für die Bedienung und Überwachung der Fahrgastinformationsanlagen der zu betreuenden Stationen zuständig
  • Du gibst Hilfeleistungen für Reisende und erarbeitest Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen 
  • Die Beobachtung des Betriebsgeschehens sowie die Anpassung der erforderlichen Daten der Reisendeninformationen in den entsprechenden Informationssystemen gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich
Dein Profil:

  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
  • Dein hohes Verantwortungsbewusstsein zeichnet Dich aus
  • Du verfügst über Kommunikationstalent sowie über gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung ist für Dich selbstverständlich 
  • Du bist versiert im Umgang mit Microsoft Office sowie idealerweise im Umgang mit den DB Anwendungsprogrammen zur Kundeninformation 
  • Du bist flexibel und bringst die Bereitschaft zur Schichtarbeit mit (2-Schichtbetrieb, an Feiertagen, an Wochenenden)
Benefits:
  • Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
  • Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Erstellt am: 06.06.2020 | Gültig bis: 20.06.2020

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