Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Beschreibung

Wir von persona service bringen seit 1967 Menschen in Arbeit. Derzeit beschäftigen wir über 19.000 Mitarbeiter. In über 200 Niederlassungen kümmern wir uns intensiv um Job-Perspektiven. Wir unterstützen Sie auf Ihrem beruflichen Weg - persönlich und professionell! Unser Ziel ist es, Ihnen einen Job zu bieten, den Sie sich wünschen, der zu Ihnen passt und zu dem Sie sagen: „Oh, my Job!“

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)



in Köln

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen für namhafte Elektrogeschäfte sowie für die jeweiligen Onlineshops
• Erteilung von Auskünften und Erfassung der Kundenanfragen im Kundenverwaltungssystem
• Bei Bedarf Weiterleitung der Kundenanfragen an interne Schnittstellen

Ihr Profil:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)
• Erfahrung im Umgang mit dem PC sowie mit den gängigen MS Office Programmen
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
• Freundliches Auftreten und gutes Ausdrucksvermögen
• Dienstleistungs- und serviceorientierte Handlungsweise

Einsatzzeitraum / Arbeitszeit:

• Vollzeit 38,5 Std./ Woche
• Flexibler Einsatz im Bereich von 8:00 bis 21:00 Uhr (Montag bis Samstag)
• Einsatz an Sonn- und Feiertagen zu Peak-Zeiten bei Bedarf

Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen eine exzellente persönliche Betreuung, regelmäßige Feedbackgespräche und ein vielfältiges Weiterbildungsprogramm (E-Learnings, einsatz- und kundenbezogene Schulungen). Neben attraktiven Branchenzuschlägen, Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld können Sie sich auf regelmäßige Geschenke (Geburtstag und Weihnachten) freuen. Profitieren Sie auch von unserem Corporate Benefit-Programm und erhalten Sie tolle Rabatte bei namhaften Kunden. Jetzt bewerben!
Gehen Sie den nächsten Schritt. Nutzen Sie Ihre Chance, bei uns den zu Ihnen passenden Job zu finden und erleben Sie Ihren persönlichen „Oh, my Job!“-Augenblick. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Jetzt bewerben! Mit Xing bewerben! persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Köln I • Frau Nicole Akgün
Paul-Schallück-Str. 6 • 50939 Köln • Telefon: 0221 420590 • [Click Here to Email Your Resumé] • www.persona.de