Telefonist (m/w/d) / Rezeptionist (m/w/d)

Beschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Telefonist (m/w/d) / Rezeptionist (m/w/d), oder Bürokaufmann (m/w/d) für unseren international bekannten Auftraggeber in Hannover. Werden Sie Teil des JobImpulse-Teams und profitieren Sie von vielen Vorteilen.

Ihre Vorteile bei JobImpulse:

• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Übernahmemöglichkeit bei unseren Kunden
• Leistungsgerechte Vergütung (min. nach iGZ/DGB-Tarif) und regelmäßige tarifliche Lohnerhöhungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einmalprämie für Fachkräfte in Höhe von 300,-€ brutto (nach dreimonatiger ununterbrochener Betriebszugehörigkeit)
• Corporate Benefit Programm

Ihre Aufgaben:

• Als Telefonist (m/w/d) / Rezeptionist (m/w/d) sind Sie für die Annahme und Führung
  interner sowie externer Telefongespräche verantwortlich
• Weitergabe allgemeiner Informationen an externe Gesprächspartner
• Hilfestellung bei Fragen von internen Anrufern
• Zielgerechte Vermittlung externer Gespräche, sowie Annahme und Weiterleitung von Kundenbeschwerden
• Weiterleitung von auf das zentrale Faxgerät eingehenden Schreiben
• Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung bestehender Arbeitsprozesse, der Erarbeitung von Qualitätsstandards und der Entwicklung neuer Serviceleistungen

Das bringen Sie mit:

• Sie können eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann (m/w/d), oder Berufserfahrung als Telefonist (m/w/d) oder Rezeptionist (m/w/d) vorweisen
• Sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen (MS Office, Outlook, Internet, wünschenswert SAP)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Beherrschung der englischen Sprache (nur Wort)
• Wünschenswert: Eine weitere Fremdsprache