Privatkundenberater (m/w/d)

Beschreibung

„Wir als Sparkasse Meißen“ suchen

Privatkundenberater (m/w/d)

für unseren Marktbereich Privatkunden. 

Dienstsitz: Geschäftsgebiet der Sparkasse Meißen

Unterstellung:

Der/Die Stelleninhaber/in ist disziplinarisch dem Marktbereichsleiter Privatkunden im Benehmen mit dem zuständigen Leiter der Beratungscenter unterstellt, letzter ist auch fachlich verantwortlich.

Schwerpunktaufgaben:

• Aktive Betreuung von zugeordneten gehobenen Privatkunden in den festgelegten Intervallen im Rahmen der vorgegebenen Verkaufsziele, um die Produktnutzungsquote kontinuierlich zu steigern
• Ansprache der zugeordneten Kunden über unterschiedliche Vertriebswege auch außerhalb der festgelegten Betreuungszeiten z.B. durch telefonische Kontakte, Betreuung vor Ort, Kundenveranstaltungen usw.
• Erkennung und Weckung von Kundenbedarf für alle finanziellen Aspekte mit dem Ziel, die Kundenbeziehung zum gezielten Vermögensaufbau vollständig abzuprüfen
• Aktive Bindung der Zielgruppe junge Erwachsene durch gezielte Betreuung mit dem Ziel der Steigerung der Produktnutzungsquote und der langfristigen Bindung an das Haus
• Akquise von Nichtkunden mit entsprechendem Potenzial durch gezielte Direktansprache
• Kompetente und zielorientierte Überleitung des Kunden nach dessen Entwicklung bzw. bei weitergehenden Wünschen an Individualkundenbetreuer, Firmenkundenbetreuer und Immobilienmakler entsprechend den Segmentierungskriterien
• Fachkundige und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen, Nutzung von Kundenimpulsen zur Qualitätssicherung
• Repräsentation der Sparkasse als kompetenteste Finanzpartnerin in der Region:
  -> Aktive Beteiligung an Kundenveranstaltungen mit dem Ziel der Kundenbindung
      und Neugewinnung
  -> Aktives Einbringen in das gesellschaftliche Leben der zugeordneten Gemeinde
• Erledigung von Sonderaufgaben auf Anweisung des Disziplinarvorgesetzten im Rahmen des Aufgabengebietes

Fachliche Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung,
• Teilnahme an einem AC
• fachspezifische Seminare

Persönlichkeitsprofil:

• Kooperation- und Teamfähigkeit
• Planungs- und Organisationsgeschick
• Belastbarkeit und Stressresistenz
• Selbständigkeit
• kognitive Fähigkeiten

Fachliches Profil:

• Kenntnisse im Bereich Standardprodukte/ Sonderprodukte
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Steuerliche und rechtliche Kenntnisse
• Kenntnisse im IT/EDV-Bereich

Verkäuferisches Profil:

• Kundenorientierung
• verkäuferische Fähigkeiten
• Verhandlungsgeschick
• Kontaktfreude
• Initiative und Erfolgsorientierung

Stellenbewertung:

• EG 9A TVöD Sparkassen

Arbeitszeit:

• Voll- bzw. Teilzeitbeschäftigung

Interessierte Bewerber registrieren sich bitte über nach nachstehenden Link. 

Für Rückfragen steht Ihnen die Marktbereichsleiterin Privatkunden, Frau Stefanie Rülker, unter der Rufnummer (03525) 5150 – 3000 zur Verfügung.

Wir freuen uns bis zum 18.03.2021 auf Ihre Bewerbung.