Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Forderungsmanagement

Beschreibung

Ihr Aufgabenbereichfachliche und disziplinarische TeamführungMitarbeiterführung gemäß unseren Führungsleitlinien; dabei ist Ihnen die aktive Mitarbeiterführung ein persönliches Anliegen und in der Aufgabenstellung gleichwertig zu sehen mit den fachlichen Aufgabenstrategische Weiterentwicklung des Forderungsmanagements zur Steigerung der Liquidität und Kundenbindungoperative Steuerung des Tagesgeschäfts, von der Forderungsüberwachung bis zur Steuerung der Forderungseinbringung, sowie die generelle AusfallrisikominimierungMessung aller relevanten KPIs und Maßnahmenableitung zur Sicherstellung eines effizienten Personaleinsatzes, Kennzahlen-Analyse und Reporting für die Abteilungs- und GeschäftsleitungPflege der Zusammenarbeit mit externen Ansprechpartnern (Gerichte, Rechtsanwälte, Behörden, Inkassodienstleistern)Prozessoptimierung und abteilungsübergreifende Projektarbeit.

Ihr Profilkaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Forderungsmanagement oder vergleichbare Qualifikationangemessene Führungserfahrung, vorzugsweise im Kundenservice / ForderungsmanagementSie besitzen Organisationstalent, sind ein Teamplayer und können auch die Rolle des Vorbildes annehmen und lebenSie verfügen über eine hohe Sozialkompetenz, sind kommunikationsstark, empathisch und können sich auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse einlassenSie beherrschen die Analyse und Steuerung über Kennziffernder Kontakt zu unseren Kunden liegt Ihnen und Sie bringen eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung mitSie besitzen ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, haben Durchsetzungsvermögen und verfügen über ein ausgeprägtes ZahlenverständnisSie sind belastbar und stressresistentSie bringen mindestens Grundkenntnisse in MS-Office sowie die Bereitschaft mit, sich in spezielle Systeme einzuarbeiten.

Unser AngebotEin interessantes Aufgabengebiet mit viel Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum. Wir unterstützen Sie bei Ihrer Zielerreichung durch ein dynamisches Team, angenehmes Arbeitsklima und moderne Arbeitsmittel. Durch die Arbeitsplatzgestaltung nach neuesten gesundheitlichen Erkenntnissen fühlen Sie sich dauerhaft wohl und gesund bei uns. Bei uns können Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln. Hinzukommt eine marktgerechte Vergütung und umfänglichen Sozialleistungen. Flexible Arbeitszeiten und unsere betriebliche Regelung für mobiles Arbeiten runden unser Angebot ab.

BewerbenBitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugniskopien über das Online-Formular in der Stellenausschreibung: e-regio.de/jobs