Kundenbetreuerin im Nahverkehr (w/m/d)

CARRERBUILDER
Kategorie sonstige Berufe
Frühster Einstellungstermin Nicht angegeben
Einkommen Keine Angabe / VB
Karrierelevel Nicht angegeben
Anstellungsart Nicht angegeben

Beschreibung

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Kundenbetreuerin im Nahverkehr für die DB Regio AG am Standort Coesfeld.

Deine Aufgaben:
  • Aktive Beratung und Betreuung der Kunden am und im Zug
  • Du stellst eine hohe Servicequalität für unsere Kunden sicher und steigerst damit die Kundenzufriedenheit
  • Die Einnahmesicherung durch Fahrscheinkontrolle und Fahrscheinverkauf gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
  • Engagierte Zusammenarbeit mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partnern
Dein Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Qualifikation zum Kundenbetreuer (KIN S)
  • Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
  • Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Engagement, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit
  • Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Führerschein und PKW sind wünschenswert
Benefits:
  • Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
  • Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

Erstellt am: 09.03.2021 | Gültig bis: 23.03.2021

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