Lead IT (m/f/d)

Beschreibung

Mit über 410 Millionen registrierten Spielern und mehr als 50 Spielen ist Bigpoint einer der weltweit größten Entwickler und Publisher von Free-to-Play Spielen. Als Teil der Yoozoo-Gruppe sind wir der festen Überzeugung, dass jeder in der Lage sein sollte, großartige Spiele zu spielen, und machen keine Kompromisse beider Qualität. Wir wollen die Grenzen des Gamings überschreiten und die Erwartungen unserer Spieler mit unterhaltsamen, leicht zugänglichen und innovativen lnhalten übertreffen.

Als Lead IT ist es Deine Aufgabe, die Technologie, auf der unsere Spiele basieren und die unsere Mitarbeiter tagtäglich verwenden, zu beherrschen und voranzutreiben. Dank praktischer Erfahrungen mit der Leitung eines IT-Teams kannst Du herausragenden IT-Support für das Unternehmen gewährleisten und versuchst stetig, Prozesse zu optimieren.

• Du leitest das Team und richtest es entsprechend dem technischen Leitplan, der Mitarbeiterplanung und den Unternehmenszielen aus.
• Du bestimmst Projektvoraussetzungen, priorisierst Arbeitsauslastung und entwickelst Arbeitspläne für das Team.
• Du analysierst die Arbeitsabläufe im Team und nimmst Anpassungen vor, um hohe Effizienz und Qualität zu gewährleisten.
• Du identifizierst Risiken, gehst Kunden- und Betriebsproblemen auf den Grund und behebst sie. Dabei arbeitest Du nicht einfach Fehler ab, sondern suchst nach der Ursache des Problems und löst es an der Wurzel.
• Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben und stellst sicher, dass alle Open-Source-Tools und -Technologien von Drittanbietern auf dem neuesten Stand, sicher und leistungsfähig sind.
• Du nutzt fortschrittliche Überwachungsmethoden und -technologien, um Probleme in der Plattform- und Büroinfrastruktur zu erkennen und automatisch zu beheben.
• Du organisierst und beteiligst Dich an unserem Bereitschaftsdienst.
• Du verwaltest den Lebenszyklus von Hard- und Software und erstellst bei Bedarf Richtlinien und Dokumentation.
• Du stellst sicher, dass ein aktiver und zuverlässiger Helpdesk-Support der Büro-IT gewährleistet ist, definierst SLA/OLA und überwachst ihre Einhaltung.
• Du verwaltest gemeinsam mit unserem SAP-Anwendungsspezialisten und den Serviceprovidern die SAP-Operationen und Finanzsysteme.
• Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams und Abteilungen (z. B. Human Resources, Office Management) zusammen, um Aufgaben effizient zu lösen.

• Ausgeprägte Kenntnisse der Linux-und Windows-Betriebssysteme mitsamtTroubleshooting.
• Kenntnisse des Windows Active Directory.
• Kenntnisse der Netzwerkadministration.
• Kenntnisse öffentlicher Cloud-Umgebungen und Datenzentren (vor Ort oder extern).
• Hervorragende Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und dem Lösen von Problemen.
• Die Fähigkeit, herausragenden Kundendienst zu bieten, ein guter Zuhörer zu sein und gut mit anderen zusammenzuarbeiten.
• Du bist selbstmotiviert, kannst unabhängig arbeiten und die Initiative übernehmen.
• Du bist in der Lage, Dich zu organisieren und in einem dynamischen ArbeitsumfeldPrioritäten zu setzen.
• Du bist in der Lage, neue lnhaltsbereiche und Fähigkeiten schnell undjenach Bedarf zuerlernen.
• Ein Bachelorabschluss in IT Business (oder gleichwertig) wird vorausgesetzt.
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Management einer IT-Abteilung, idealerweisemit einem starken Servicemandat und als Leiter von mindestens 2 bis 5 Mitarbeitern.
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung als IT-Systemadministrator für Client-Technologie oder als Dev0ps Engineer oder in einer vergleichbaren Position.
• ITIL-Qualifikationen sind gerne gesehen, aber kein Muss.
• Erfahrung mit Kubernetes oder Docker ist gerne gesehen, aber kein Muss.
• Leidenschaft für Spiele.
• Fließendes Englisch und Deutsch in Wort und Schrift.

Bigpoint legt großen Wert auf die Work-Life-Balance im Unternehmen und unterstützt die physische und mentale Gesundheit aller Bigpointer. Wir arbeiten mit Qualitrain zusammen, bieten in Hamburg aber auch einen Fitnessraum vor Ort an sowie Kurse mit Trainern, zum Beispiel einen Yogakurs. Eine unabhängige Mitarbeiter- und Führungskräfteberatung durch das Fürstenberg Institut steht Dir und engen Familienangehörigen kostenfrei zur Verfügung.

Wer hart arbeitet, muss sich entspannen!

Wir haben eine Gaming-Lounge mit mehreren Konsolen und PCs sowie eine After-Work-Lounge mit Sofas, Kickertischen, Tischtennis und Darts. Donnerstags treffen wir uns dort gerne zur Happy Hour mit Erfrischungsgetränken und Bier. Ebenso finden regelmäßig Firmen- und Team-Events statt. Du kannst Deinen Hund jeden Tag zur Arbeit mitbringen, und falls Du gerne zur Arbeit radelst, wirst Du Dich über Fahrradabstellplätze im Gebäude sowie eine Dusche freuen, aber auch Fahrkarten für den öffentlichen Personennahverkehr unterstützen wir. Außerdem erwarten Dich spezielle Mitarbeiterermäßigungen, zum Beispiel auf Urlaub, Kleidung, Lebensmittel, Elektronik und vieles mehr, und natürlich täglich eine große Auswahl an frischem Obst, Wasser, Tee und Kaffee.

Wir möchten, dass Du Dich beruflich weiterbilden kannst! Wir fördern die individuelle Entwicklung, indem wir Teambudgets für Bildung und personalisiertes Training zur Verfügung stellen.

Dann sieh nach, ob Du die Anforderungen erfüllst, und bewirb Dich bei uns! Wir sind immer auf der Suche nach aufmerksamen, fleißigen und freundlichen Neuzugängen für unsere Familie, damit wir uns höhere Ziele setzen und das beste Produkt herausbringen können!

Hast Du noch Fragen Du kannst Dir gerne unsere FAQ ansehen! Oder kontaktiere uns direkt über [Click Here to Email Your Resumé].

Zur direkten Bewerbung: Schicke bitte nur eine vollständige Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben, Referenzen) unter Angabe der Job-Referenznummer '5213' an [Click Here to Email Your Resumé].

Frau Bachri
Recruiter
[Click Here to Email Your Resumé]

Bigpoint
Drehbahn 47/48
20354 Hamburg
www.bigpoint.net

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