Mitarbeiter*in für technischen Kundenservice (m/w/d)

Beschreibung

Wir, die Globe Flight GmbH, sind ein stark wachsender Groß- und Online-Versandhandel für Drohnen mit Sitz in Barbing (bei Regensburg). Seit 12 Jahren stehen wir für “abgehobene” Technik und bieten unseren Kunden das beste Equipment für Ihre individuellen Anforderungen, sowohl im Einsteigerbereich als auch im Profisektor.

Wir sind ein gewachsenes Team aus enthusiastischen Drohnen-Piloten, die ihr Hobby zum Beruf gemacht haben und begleiten daher schon seit Beginn der Multikopter-Ära die technische Entwicklung dieser Fluggeräte.

Zur Unterstützung unseres Customer Support Teams in Barbing suchen wir eine/n 
Mitarbeiter*in für unseren technischen Kundenservice (m/w/d)

• Kundensupport (via E-Mail und Telefon) in Deutsch und Englisch
  
• Inbetriebnahme von Drohnen
  
• Kommunikation mit Hersteller
  
• Bearbeitung des RMA-Fällen
  
• Einarbeitung in neue Produkte und Projekte
  

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung
  
• Erfahrung im Bereich Customer Service
  
• Idealerweise Erfahrungen mit Drohnen
  
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office Programmen
  
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
  

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  
• Flache Hierarchie und eigenverantwortliches Arbeiten
  
• Sehr guten Personalrabatt für private Einkäufe
  
• Freundschaftliches Betriebsklima
  
• Kaffee-Flat (solange der Vorrat reicht)

Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen gerne per Mail an:

Melissa Seidel
[Click Here to Email Your Resumé]
Globe Flight GmbH
Borsigstr. 9
93092 Barbing

Gerne beantworten wir Dir Fragen zur Stelle vorab telefonisch unter:
094019498826
Wir freuen uns auf Dich!

Weitere Informationen zu uns und unserem Unternehmen findest Du unter:
https://www.globe-flight.de/WirUeberUns