Verkaufsberater (m/w/d) - Teilzeit

Beschreibung

Unsere Busse und Bahnen befahren knapp 1.000 Streckenkilometer in Stuttgart und Umgebung. Über 3.200 Macher kümmern sich täglich um rund 617.000 Fahrgäste. Was uns eint: Wir lieben Mobilität. Und unsere Stadt. Deshalb setzen wir auf nachhaltige Antriebstechnik für ein besseres Klima. Steigen Sie ein. Werden Sie Mobilmacher im Rahmen einer Teilzeitbeschäftigung von 19,50 Stunden im Team Kundenzentren des Unternehmensbereichs Marketing und Vertrieb.

Was Sie erwartet:

• Abschluss von Abonnements inkl. Ausgabe von eTickets, Annahme und Prüfung von Aboanträgen, Neuanlage bzw. Änderung von Abovertrags- und Kundendaten
• Verkauf von Fahrausweisen, ZeitTickets, Shopartikeln und weiteren Produkten inkl. eigenverantwortlicher Kassentätigkeit und -abrechnung
• Beratung und Freischaltung zusätzlicher Serviceangebote inkl. Durchführung der erforderlichen Prüfungen
• Bearbeitung von Reklamationen, Beschwerden und EBE-Fällen
• einfacher Austausch defekter Hardwarekomponenten zur Fehlerbehebung sowie Überwachung, Einräumen und Bestellung von Verbrauchsmaterialien
• Einarbeitung von Auszubildenden und neuen Mitarbeitenden

Was Sie auszeichnet:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung im Verkauf und in der Kundenberatung
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischgrundkenntnisse
• gute PC-Kenntnisse insb. MS Office und Kenntnisse mit elektronischen Kassensystemen
• Bereitschaft für einen teamübergreifenden flexiblen Einsatz
• zeitliche Flexibilität, gepflegtes Erscheinungsbild, Zuverlässigkeit und Engagement

Wie Sie profitieren:

• flexible Arbeitszeitgestaltung mit Jahresarbeitszeitkonto
• jährliche Sonderzahlungen im Juli und November
• Freifahrt mit den SSB-Verkehrsmitteln
• vergünstigtes Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant
• Sport- und Freizeitgruppen

Weitere Informationen zu unseren attraktiven Leistungen können Sie unserer Homepage entnehmen.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Stuttgarter Straßenbahnen AG
Unternehmensbereich Personal

Ihre Ansprechpartnerin:
Jasmin Penzenstadler
Telefon: 0711.7885-8667

www.ssb-ag.de/karriere