Reiseberater (m/w/d)

CARRERBUILDER
Kategorie sonstige Berufe
Frühster Einstellungstermin Nicht angegeben
Einkommen Keine Angabe / VB
Karrierelevel Nicht angegeben
Anstellungsart Nicht angegeben

Beschreibung

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Reiseberater für das Geschäftsfeld DB Vertrieb GmbH für den Teamleitungsbereich Kassel im attraktiven Nordhessen. Du wirst flexibel in den Standorten Treysa, Wabern und Bad Hersfeld als Urlaubs- und Krankheitsvertretung in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet eingesetzt, um unsere Kunden des Nah- und Fernverkehrs professionell und sympathisch zu bedienen. 

Deine Aufgaben:

  • Du bist für die Beratung unserer Kunden zu allen Angeboten im Nah- und Fernverkehr zuständig. 
  • Dazu gehört im Speziellen die Buchung und der Verkauf von Fahrkarten für sämtliche Angebote im Verbund, Nah- und Fernverkehr (Deutschland- und europaweit).
  • Des Weiteren obliegt Dir die Beratung und der Verkauf sämtlicher Service- und Zusatzangebote.
  • Du führst Kundengespräche unter Beachtung der Unternehmensvorgaben, bearbeitest Kundenbeschwerden und Beanstandungen und triffst Kulanzentscheidungen.
  • Abschließend unterstützt Du beim Zugang und der Nutzung digitaler Vertriebskanäle.
Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Kauffrau/Kaufmann für Verkehrsservice und/oder Berufserfahrung im Vertrieb/Verkauf/Touristik wünschenswert
  • Gute verkehrsgeographische Kenntnisse
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung (auch in schwierigen Situationen mit Kunden)
  • Eigeninitiative, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Flexibilität und Bereitschaft, an den Standorten Bad Hersfeld, Treysa und Wabern flexibel tätig zu werden
Benefits:
  • Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
  • Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

Erstellt am: 19.08.2021 | Gültig bis: 02.09.2021

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