Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Beschreibung

Wir sind eine im Markt bestens eingeführte Handelsgesellschaft für Wein, Spirituosenspezialitäten, Sekt und Champagner aus Europa und Übersee. Unsere Kunden schätzen die überdurchschnittliche Qualität und Exklusivität unserer Produkte.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Unterstützung der Abteilung Vertriebsinnendienst eine/einen:

• Schriftliche und telefonische Auftragsannahme
  
• Beratung und Verkauf unserer premium Wein- und Spirituosenqualitäten an unsere Geschäftskunden
  
• Konzeption und Unterstützung von Vertriebskampagnen
  
• Zusammenarbeit mit unserem Außendienst und dem Bereich Marketing
  
• Selbständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und termingerechter Weiterverarbeitung
  
• Kundenneuanlagen
  
• Pflege von Kundenstammdaten
  
• Beschwerde- und Retourenmanagement
  
• Ideen erarbeiten zur Optimierung von Arbeitsprozessen
  

• eine freundliche, aufgeschlossen Persönlichkeit sein
  
• gute kommunikative Fähigkeiten mitbringen
  
• bestenfalls über Grundkenntnisse im Bereich Wein und Spirituosen verfügen
  
• eine kaufmännische Ausbildung haben, oder Erfahrung im Service-Segment z.B. in der Hotellerie und/oder der Gastronomie mitbringen
  
• selbstständig und proaktiv arbeiten können
  
• mit allen Microsoft Office Programmen vertraut sein
  
• bestenfalls das ERP System – Microsoft Dynamics Navision beherrschen
  
• ein(e) zuverlässige(r) Teamplayer/in sein und Freude und Spaß an erstklassigem Service mitbringen
  
• flexibel, verbindlich und belastbar sein
  

Suchen Sie eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem spannenden Umfeld?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise per E-Mail an [Click Here to Email Your Resumé], unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Schlumberger Vertriebsgesellschaft mbH & Co KG
Buschstraße 20 (Industriepark Kottenforst) 
53340 Meckenheim
Tel.: (022 25) 925-0