Kategorie
Ingenieurwesen / Entwicklung und Konstruktion
Frühster Einstellungstermin
Nicht angegeben
Einkommen
Keine Angabe / VB
Karrierelevel
Nicht angegeben
Anstellungsart
Nicht angegeben
Beschreibung
Du bist versierter Hausgerätetechniker / Elektriker (m/w/d) für Weiße Ware / Haushaltsgeräte und punktest neben handwerklichem Geschick mit Deiner Erfahrung im Kundendienst?
Dann bist Du bei uns richtig! Angrenzend zu Köln & Bonn (nur 20-30 Fahrminuten vom Kölner Zentrum entfernt), suchen wir Dich für unseren Standort in Rösrath!
Wir bieten Dir:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine langfristige Zusammenarbeit
- abwechslungsreiche Tätigkeiten im Kundendienst (Großraum Köln / Bonn)
- eine attraktive, branchenübliche Vergütung und Ergebnisbeteiligung
- Mitarbeiterrabatte
- betriebliche Altersvorsorge
- flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Events
- ein komplett ausgerüstetes Kundendienstfahrzeug
- ein hochmotiviertes Team, das bereits auf Dich wartet
- ein positives und familiäres Arbeitsklima
Das sind Deine Aufgaben:
- Du übernimmst als Teil eines zehnköpfigen Kundendienstteams den Service, die Wartung und Reparatur der Hausgeräte bei unseren Kunden
- gemeinsam mit dem Innendienst planst Du Deine Tour im Großraum Köln / Bonn; Dein Außendienst beginnt am Standort in Rösrath oder direkt von zuhause aus
- bei unseren Kunden (Privathaushalte und Gewerbekunden) führst Du Fehlerdiagnosen, Reparaturen oder auch Wartungsarbeiten selbstständig aus - auch die Beratung der Kunden gehört natürlich dazu
- benötigte Ersatzteilbestellungen stimmst Du eigenständig mit unserem Innendienst ab
- Du dokumentierst Deine Einsätze ordnungsgemäß
- Du hast immer das notwendige Equipment an Bord
Das solltest Du mitbringen:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls im elektrotechnischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation als Kundendienst
- Du hast erste, relevante Berufserfahrung im Kundendienst und in der Kundenberatung
- Du kennst Dich aus in der "Weißen Ware" und findest immer eine Lösung für die kleineren und größeren Probleme mit Waschmaschine, Herd und co
- Du bist ein Teamplayer und freust Dich auf gemeinsame Erfolge mit Deinen Kolleginnen und Kollegen
Die Welt der Haushaltsgroßgeräte ist Dein Zuhause? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!