BTA, CTA, MTA, Biologe - PCR-Labor, Beratung, Schulung (m/w/d)

Beschreibung

30 Jahre kontinuierliches Wachstum haben MIKROGEN zu einem erfolgreichen, international operierenden Biotechnologie-Unternehmen mit 180 Mitarbeitern gemacht. Unsere innovativen Produkte sind führend im Markt der medizinischen Labordiagnostik. Wir verbinden gentechnologisches Know-how mit wissenschaftlichem Background und konsequenter Kundenorientierung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sie unterstützen den Vertrieb in der applikativen Betreuung unseres PCR-Produktportfolios und sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden.

• Applikative Unterstützung und ggf. Vor-Ort-Betreuung der Kunden im europäischen, vorwiegend im nationalen Umfeld
• Selbstständige Beratung der Kunden in anwendungsbezogenen Fragestellungen und Problemlösung bei Reklamationen
• Eigenständige Konzeption und Durchführung von Schulungen bei Kunden sowie Distributions- und Kooperationspartnern
• Erstellen von Applikationen, Entwicklung von automatisierten Workflow-Lösungen sowie Optimierung auf PCR-Geräteplattformen
• Input von Marktwissen zur Optimierung der PCR-Produkte in enger Zusammenarbeit mit den Teams aus den Bereichen F&E, Vertrieb und Produktmanagement
• Markt- und Kundenbeobachtungen analysieren, intern kommunizieren und Unterstützung bei den ggf. davon abgeleiteten Projekten
• Erstellen von technischen Dokumenten, Arbeitsanleitungen etc.

• Abgeschlossene Ausbildung zum BTA, CTA oder MTA (idealerweise PCR-Labor) oder naturwissenschaftliches Studium in Biologie, Biotechnologie oder vergleichbare Richtung – jeweils mit mindestens 3-jähriger Berufserfahrung wünschenswert
• Hohe technische Kompetenz sowie Erfahrung im Bereich der Geräteautomation
• Ausgesprochenes kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
• Teamplayer und Freude am Priorisieren und Organisieren
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft (max. 50 %)

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
• 31 Urlaubstage pro Jahr
• Gleitzeit mit Arbeitszeitkonto
• Flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander im inhabergeführten Mittelstand
• Kaffee und wöchentlich frisches Obst
• Workshops für Ihre Gesundheit
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Regelmäßige innerbetriebliche Fortbildungen
• Firmenfeiern und Betriebsausflüge