Kundenservice / Customer Service / Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit

Beschreibung

Wir suchen Sie als Kundenservice / Customer Service / Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Cadolzburg.

Wir bieten: 

• Vollzeitbeschäftigung, 39 Wochenstunden 
• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Familienunternehmen 
• leistungsgerechte Vergütung 
• langfristige Zusammenarbeit 
• vielseitiges Aufgabengebiet 
• Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten

Ihre Aufgaben: 

• Erfassung der Bestellungen unserer Kunden im Warenwirtschaftssystems
• Rechnungserstellung und -kontrolle
• Nachverfolgung der Lieferungen und Bestandsüberprüfung
• Reklamationsbearbeitung
• Service orientiertes Handeln in Wort und Schrift
• enger Kundenkontakt (telefonisch, schriftlich, evtl. persönlich)

Ihr Profil:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• idealerweise Berufserfahrung im Bereich Wäscherei oder Hotellerie
• gute MS-Office Kenntnisse
• Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem (CRM)
• kunden- und ergebnisorientiertes Denken
• sicherer Umgang mit Kunden am Telefon
• selbstständige, strukturierte und engagierte Arbeitsweise

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!