Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit

Beschreibung

Das bieten wir Ihnen:

• digitale Zeiterfassung und moderne Dienstplanung per App
• Überstundenausgleich
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach dem 1. Jahr
• Nach Bedarf & Verfügbarkeit: kostengünstige Personalunterkunft
• Mitarbeiteressen: 3x täglich (auch an freien Tagen)
• abwechslungsreiche Aufgaben durch Veranstaltungen, Projekte, Neueröffnungen
• 3 verschiedene Restaurants (Bayrisch, Italienisch & Grill)
• Arbeitskleidung (Dirndl bzw. Weste) wird gestellt

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Check-In und Check-Out
• Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen
• Schriftverkehr und Telefonvermittlung
• Führen der Kasse in der jeweiligen Schicht & Kontrolle der Kellnerabrechnungen
• Erledigung der Rezeptionskorrespondenz einschließlich der Erstellung von individuellen Geschenk-Gutscheinen
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Aktive Beratung, Verkauf & Reservierung der Spabehandlungen (mit TNG)
• Buchen von Tennisplätzen (mit bookandplay)

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder einschlägige Berufserfahrung
• Freundliches und gastorientiertes Auftreten
• Hohe Dienstleistungsorientierung & Gastgeberqualitäten
• Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kenntnisse in MS Office & Fidelio Suite 8 wünschenswert, aber kein Muss