Wirtschaftsinformatiker - Salesforce Administration (m/w/d)

Beschreibung

Wir wollen führend sein in allem, was wir tun. Deshalb legen wir bei ALTANA besonderen Wert auf die Menschen, die sich bei uns engagieren. Auf ihre Innovations- und Tatkraft. Und auf die Entfaltungsmöglichkeiten, die wir ihnen bieten können. Aus diesem Grund sind unsere Spezialisten nicht nur Kreative, sondern auch Perfektionisten, die große Ideen bis ins Detail ausarbeiten. Möchten Sie Ihr Leben um dieses entscheidende Plus bereichern?

Die ALTANA Gruppe entwickelt und produziert hochwertige, innovative Produkte der Spezialchemie. Bei uns können Sie die Welt von morgen mitgestalten. Denn unsere vier Geschäftsbereiche BYK, ECKART, ELANTAS und ACTEGA setzen weltweit Maßstäbe in ihren Märkten. Mit innovativen Produkten ermöglichen wir schon heute Technologien der Zukunft, die das Leben einfacher, sicherer und komfortabler machen. Wir gehören mit einem Umsatz von 2,2 Mrd. Euro zu den innovativsten, wachstums- und ertragsstärksten Chemieunternehmen der Welt. Wir beschäftigen aktuell rund 6.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die gute Ideen für die Welt von morgen mitbringen. Entdecken auch Sie bei uns das entscheidende Plus für Ihre Zukunft. Mit vielen Vorteilen für Sie.

BYK ist ein führender Anbieter im Bereich der Additive und Messgeräte für die Lack-, Druckfarben- und Kunststoffindustrie und sorgt für Oberflächenglanz und Kratzfestigkeit. Unsere Innovationskraft und die weltweite Nähe zum Kunden machen uns zu einem Top-Entwicklungspartner und überzeugen im Wettbewerb. BYK-Gardner bietet umfassende Lösungen zur Qualitätskontrolle mit Messgeräten und weltweitem Service.

Standort: Geretsried

• Erste/r Ansprechpartner/in bei der Umsetzung und Konzeption neuer Salesforce-Prozesse von der Analyse über die Spezifikation bis zur Umsetzung
• Verantwortung für die globale Weiterentwicklung der zentralen Produkte Experience Cloud, Service Cloud und Sales Cloud in Kooperation mit den internen Organisationsbereichen
• Zuständig für Administration, technische Konzeption, Umsetzung und Implementierung von Lösungen auf der salesforce.com-Plattform
• Priorisierung von Anforderungen, Pflege des Backlogs und Erstellung von User Stories
• Vorbereitung von Workshops und Worksessions mit den unterschiedlichen Stakeholdern
• Enge Abstimmung mit den Product Ownern und dem Global Customer Engagement & Experience Specialist sowie dem Salesforce-Team in unserer Konzernzentrale

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Bevorzugt mit entsprechender Salesforce-Zertifizierung, z. B. als Salesforce-Administrator/in
• Berufs- und Projekterfahrung in der Administration, Konzeption und Integration der Salesforce Service Cloud, FSL, Sales Cloud und Experience Cloud
• Erste Erfahrungen in der Programmierung mit HTML, CSS, JavaScript (z. B. von E-Mail-Templates und Landing Pages) sowie im Design und Testing
• Fundierte Kenntnisse in der Weiterentwicklung von CRM-Systemen, insbesondere Salesforce, sowie der Anbindung von Drittsystemen
• Vertraut mit agilen Arbeitsmethoden und Werkzeugen (z. B. Scrum/Kanban, Jira/Confluence/Mural) sowie mit modernen Workshop-Methoden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Agiles Mindset und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ein hohes Maß an Moderationsfähigkeit, Durchsetzungsfähigkeit, Kooperationsbereitschaft und eine hohe Sozialkompetenz
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, um Partner und Stakeholder einzubeziehen und zu inspirieren

In der ALTANA Gruppe arbeiten Sie in einer einzigartigen Innovationskultur, in der die Förderung individueller Ideen und Fähigkeiten und ein offenes, vertrauensvolles Miteinander großgeschrieben werden. BYK-Gardner bietet Ihnen eine Menge Vorteile. Im Detail: eine angenehme Betriebsgröße, in der man sich persönlich kennt und austauscht, kurze Informations- und Entscheidungswege, umfangreiche Weiterbildungsangebote, flexibles Arbeiten in Gleitzeit, eine überzeugende Vergütung mit guten Sozialleistungen und zusätzlicher Altersversorgung sowie ein attraktiver Standort in der Nähe zu Bergen und Seen.