Ingenieur Elektrotechnik - Teamleitung technischer Service (m/w/d)

Beschreibung

Wir forschen für die menschlichen Grundbedürfnisse und sichern Lebensqualität mit unseren komplexen Analysatoren in den Bereichen Wasser, Nahrung, Bildung, Gesundheit, Umwelt, Klima, Energie und Produktqualität.

Nachhaltigkeit und finanzielle Unabhängigkeit zeichnen uns ebenso aus wie Innovation und Qualität. Als internationales und eigenständiges Familienunternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern sichere und erfüllende Arbeit. Ambitionierte und realistische Ziele sichern unseren Erfolg langfristig.

Für unser Headquarter in Langenselbold (bei Frankfurt a.M.) suchen wir eine:

Leitung technischer Service DACH (m/w/d)

Challenge

• Als Teamleitung technischer Service retten Sie mit Ihrem Team jeden Tag die Welt unserer Kunden. Zusammen mit 10 Servicetechnikern/innen im DACH-Gebiet, sorgen Sie täglich für mehr Lebensqualität
• Sie sind ein Leader im Change und setzten unsere neue Servicestrategie im DACH-Gebiet um, leben unsere digitale Vision und beschreiten mit Ihrem Team neue Wege
• Sie verbinden Excellence in Elements mit wirtschaftlicher Effizienz
• Neben Ihrem ausgeprägten Servicegedanken und Ihrem technischen Verständnis haben Sie einen Blick für Prozesse und Qualitätsparameter sowie eine Brille für kaufmännische Aspekte
• Dabei nutzen Sie die kurzen Wege zu Schnittstellen, um wichtige Informationen direkt aus dem Service weiter in die internen Abteilungen zu kommunizieren. So können unsere Geräte sich immer weiterentwickeln und unsere Kunden immer mit unseren Serviceleistungen zufrieden sein
• Die effiziente Nutzung von Ticketsystemen, eine effektive Einsatzplanung und die aktive Steuerung von Serviceleistungen ist Ihnen ebenso vertraut, wie das Arbeiten und Miteinander im Feld sowie die Teilnahme an internationalen Arbeitskreisen

Profile Benefits

• Attraktives Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen, einer langfristigen Perspektive sowie viel Spielraum für eigene Ideen in einem wachsenden, internationalen Familienunternehmen
• Chance in einem offenen und dynamischen Team zu arbeiten, mit flachen Hierarchien und kurzen Abstimmungswegen
• Leckeres und vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot in unserer Kantine, im Sommer auch im Grünen
• Selbstgestaltbare Arbeitszeit im Rahmen eines flexiblen Gleitzeitmodells mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Attraktives Gehaltspaket inklusive Mobilitätspaket