IT - Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Beschreibung

Für unsere Unternehmenszentrale in Coburg suchen wir Sie als 

IT - Support Mitarbeiter (m/w/d)

Wir bieten Ihnen:

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
• pünktliche und leistungsgerechte Vergütung
• freiwillige Leistungen wie Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterrabatte, Bike-Leasing
• Offene Kommunikation und flache Hierarchien, Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten, Platz für berufliche Perspektiven
• die Möglichkeit zu gestalten und tatkräftig zu verändern
• ein kollegiales Umfeld mit einem guten und werteorientierten Arbeitsklima 
• viel Platz für persönliche Entfaltung – wir wollen Macher, keine Verwalter

Ihre Aufgaben:

• Anwenderbetreuung (1st-Level-Support) telefonisch, per Fernwartung und vor Ort in der Zentrale und den Getränkefachmärkten
• Erarbeitung von Workarounds/Lösungen und Fehleranalysen im Zusammenhang mit der eingesetzten Software
• Installation/Administration von Endgeräten und Software in einer zentralen Windows-Umgebung
• Betreuung der eingesetzten Softwarelösungen
• Inventarisierung und Pflege der eingesetzten Assets

Ihr Profil:

• abgeschlossene Ausbildung im Informatik Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Grundwissen im Bereich IT
• Erfahrungen im Troubleshooting im Bereich Microsoft Windows 10 Client, MS-Server und MS Office
• Freude daran, komplexe Sachverhalte zu erfassen & analysieren / prozessorientiertes analytisches Denken
• Teamfähigkeit / soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden & Kollegen
• Sind bereit sich weiterzubilden und zeichnen sich durch prozessorientiertes analytisches Denken, kundenorientiertes Handeln sowie eine strukturierte Arbeitsweise aus

Sie suchen eine neue Herausforderung, wollen Verantwortung übernehmen und bestehende Abläufe optimieren? Dann sind Sie bei und genau richtig und wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!