Kategorie
sonstige Berufe
Frühster Einstellungstermin
Nicht angegeben
Einkommen
Keine Angabe / VB
Karrierelevel
Nicht angegeben
Anstellungsart
Nicht angegeben
Beschreibung
BRUNATA-METRONA Hürth ist ein mittelständisches Unternehmen mit 650 Mitarbeitern und Teil der erfolgreichen BRUNATA-METRONA-Gruppe. Als einer der Marktführer stehen wir seit mehr als sechs Jahrzehnten für Know-how und Innovation bei allen Prozessen rund um die Erfassung und Abrechnung von Energie- und Wasserverbrauch. Wir helfen, Kosten gerecht zu verteilen, Energie zu sparen und die Umwelt zu schonen.
In Hürth suchen wir einen
Werkstudenten (m/w/d) First-Level-Support20 Std. pro WocheIhre Aufgaben- 1st-Level-Support im IT-Helpdesk
- Aufnahme und Dokumentation von Serviceanfragen, Problemen und Störungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter per Telefon
- Ad-hoc-Lösung von kleineren Problemen / Fragen
- Sicherstellung des laufenden Betriebs sowie Dokumentation aller Arbeitsschritte im Ticketsystem
Ihr Profil - Student (m/w/d) Informatik / Wirtschaftsinformatik oder anderes Studium im Bereich MINT mit IT-Know-how
- Erste Erfahrung im Support wünschenswert, aber kein Muss
- Gutes technisches Verständnis und fundiertes Wissen in Zusammenhang mit den Microsoft Produkten (Windows, Office etc.) und idealerweise auch der Hardware eines Client-PC (Laptop)
- Sicheres Auftreten und keine Scheu vor Telefonaten mit den internen Kunden (Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern)
- Ausführung der Tätigkeit vor Ort in Hürth. Ggf. nach Abschluss der Einarbeitung zum Teil aus dem Homeoffice
Wir bietenIn einem zukunftsorientierten Unternehmen mit idealen Rahmenbedingungen haben Sie bei uns nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein angenehmes Arbeitsumfeld. Dazu tragen flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Angebote der Gesundheitsförderung maßgeblich bei. Mit vielfältigen Maßnahmen unterstützen wir alles, was unseren Mitarbeitern bei ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung weiter hilft.
Perspektiven
Bei uns finden Sie das, was Sie beruflich motiviert. Auch wenn Sie langfristig denken, sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. So wie unsere Kunden Kontinuität in der Betreuung schätzen, setzen auch wir auf langfristige Beziehungen. Wir legen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiter bei BRUNATA wohlfühlen und bieten ihnen sichere Arbeitsplätze.