Senior Project Manager (m/w/d)

Beschreibung

Senior Project Manager (m/w/d)
Frankfurt am Main / Hamburg, Deutschland

Toluna liefert Verbrauchereinblicke in Echtzeit im Tempo der On-Demand-Wirtschaft. Wir tun, was kein anderes Insights-Unternehmen kann. Wir kombinieren innovative Technologie, preisgekröntes Forschungsdesign, vertikales Fachwissen und ein Panel von über 30 Millionen Verbrauchern.

Toluna ist die Muttergesellschaft von Harris Interactive Europe und KuRunData.

Das Ziel des Senior Project Managers (m/w/d) ist es, als Single Point of Contact zu fungieren, der alle Phasen des Projekts produktiv steuert und zum Gesamterfolg des Projekts führt. Die Rolle kann vor Ort an unseren Standorten in Frankfurt am Main sowie Hamburg, remote per Home-Office oder aber als Hybrid-Funktion wahrgenommen werden. Die Person in dieser Rolle bearbeitet eine Vielzahl von Projekten und befasst sich mit Stakeholdern auf mehreren Ebenen innerhalb und außerhalb von Toluna.

• Der Projektmanager (m/w/d) ist für die Leitung der Marktforschungsprojekte von Toluna verantwortlich und wird Toluna auf dem Markt vertreten
• Koordinieren Sie Projekte von Anfang bis Ende unter strengen Zeitplänen, bearbeiten Sie mehrere komplexe Projekte gleichzeitig, interagieren Sie mit den verschiedenen Mitgliedern des Toluna-Teams, während Sie unseren Kunden den besten Service bieten
• Liefern Sie qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen in einem engen Zeitrahmen, um die Erwartungen des Kunden zu übertreffen
• Beteiligen Sie sich aktiv an der Unterstützung und dem Mentoring von jüngeren PMs
• Agieren Sie als die Stimme unserer Kunden innerhalb unserer Organisation
• Übernehmen Sie die volle Verantwortung für eigene Projekte
• Erfüllen Sie die Erwartungen des Zeitplans und halten Sie gleichzeitig hohe Qualitätsstandards ein
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs und der pünktlichen Lieferung aller verwalteten Projekte
• Zusammenarbeit mit Vertriebsteams vor dem Verkauf und während des gesamten Projektlebenszyklus

• Bachelor-Abschluss oder vergleichbare Berufserfahrung
• 4–5 Jahre ausgewiesene Berufserfahrung in der Marktforschung, vorzugsweise auf Agenturseite
• Erfahrung in der Online- und Mobile-Recherche
• Vorzugsweise mit DIY-Recherchetools konfrontiert
• Erfahrung im Kundenmanagement
• Ausgezeichnete, fortgeschrittene schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Fähigkeiten und Eigenschaften:

• Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung genau zu arbeiten
• Charismatischer und unternehmerischer Ansatz beim Aufbau von Beziehungen nach innen und außen
• Ausgezeichneter Kommunikator (m/w/d), einschließlich schriftlicher und mündlicher Fähigkeiten, der in der Lage ist, das Wertversprechen von Toluna zu artikulieren
• Sie haben eine starke Arbeitsmoral und zeigen außergewöhnliche kaufmännische und kundenorientierte Fähigkeiten
• Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten und verschiedene Projekte multitaskingfähig zu erledigen
• Hohe Detailgenauigkeit mit strukturiertem Account Management
• Erfolgsorientiert mit der Fähigkeit, flexibel und eigenmotiviert zu sein
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und abteilungsübergreifende Fähigkeiten
• Positive Einstellung mit lösungsorientiertem Ansatz
• Wachstumsorientiertheit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Fähigkeiten und Kenntnissen, einschließlich der Teilnahme an Toluna-Schulungen nach Bedarf

Bei Toluna finden Sie einen spannenden und multikulturellen Arbeitsplatz vor. Wir beschäftigen die besten und klügsten Köpfe unserer Branche und sind immer auf der Suche nach neuen Talenten, die unser Team verstärken. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter und bieten wettbewerbsfähige Gehälter sowie eine breite Leistungspalette.

Arbeiten Sie im Einklang mit den Toluna-Mitarbeiterwerten:

• Integrität und Respekt – Wir behandeln unsere Kollegen, Kunden und Partner so, wie wir selbst behandelt werden möchten.
• Erfolg in Einigkeit – Wir liefern Ergebnisse, indem wir als Team mit gemeinsamen Zielen arbeiten.
• Kluge Entscheidungen in Aktion – Wir setzen Pläne ohne Verzögerung um und bleiben flexibel, um bei Bedarf Änderungen vorzunehmen.
• Einfach machen – Wir vereinfachen Komplexität und machen das Komplexe leicht verständlich.
• Mutig sein – Wir begrüßen große und kleine Ideen, die uns herausfordern und zu Veränderungen inspirieren.
• Kunden begeistern – Wir arbeiten unermüdlich daran, Erwartungen zu übertreffen und Zufriedenheit in Freude zu verwandeln.
• Gute Arbeit belohnen – Wir glauben, dass Leistung der Grund für eine Beförderung ist. Leisten Sie gute Arbeit, und es wird sich lohnen.

Dann senden Sie Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf an [Click Here to Email Your Resumé] oder an [Click Here to Email Your Resumé]. Ihre personenbezogenen Daten werden nur zum Zwecke Ihrer Bewerbung verarbeitet. Spätestens nach sechs Monaten werden wir alle Ihre persönlichen Daten löschen.

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