Technischen Mitarbeiter (m/w/d) Service Hotline

Beschreibung

MAKA Systems GmbH

MAKA Systems GmbH ist ein führender mittelständischer Hersteller und Entwickler von maßgeschneiderten High-End CNC-Lösungen für die Holz-, Aluminium-, Kunststoff- und Verbundstoffbearbeitung.

Unsere Kernkompetenzen liegen in der Entwicklung, Produktion und Wartung von kundenspezifischen CNC-Bearbeitungszentren.

Unsere Kunden kommen u. a. aus dem Automobilbau, der Holz- und Kunststoff­verarbeitung sowie dem Flugzeugbau und gehören oft zu den Marktführern in deren Branchen.

• Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden (technische Rückfragen, Störungsannahme etc.)
• Durchführung von Fehleranalysen
• Sicherstellung einer schnellen Entstörung
• Koordination von Technikereinsätzen
• Planung von Reparaturen, Umbauten, Nachlieferungen und Maschinenumzügen
• Erstellung und Bearbeitung von Wartungsverträgen und Durchführung der Wartungsplanung
• Erstellung von Angeboten

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Mechatroniker, Elektroniker für Maschinen- und Antriebstechnik, Weiterbildung zum staatl. geprüften Techniker oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Montage oder Instandhaltung, vorzugsweise im Bereich von CNC-Maschinen
• Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung
• Sichere Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen sowie in der Anwendung von ERP-Systemen
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
• Teamfähigkeit, souveränes Auftreten und Engagement
• Ein hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

• Herausfordernde, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Arbeitsaufgaben in einem internationalen Marktumfeld
• Freiräume für Eigeninitiative, Kreativität und innovative Lösungen
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten und eine leistungsgerechte Vergütung in einem angenehmen Arbeitsumfeld
• Individuelle Förderung durch Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten

MAKA Systems GmbH
Am Schwarzen Graben 8
89278 Nersingen
T +49 (0)7308-813-0
F +49 (0)7308 813-310
www.maka.com

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungs­unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintritts­termin vorzugsweise per E-Mail an: [Click Here to Email Your Resumé]