(Fach)Informatiker - IT-Support, 1st/2nd Level Infrastruktur (m/w/d)

Beschreibung

Sarstedt, einer der weltweit führenden Anbieter von Labor- und Medizintechnik, entwickelt, produziert und vertreibt Geräte und Verbrauchsmaterial für Medizin und Wissenschaft.

Für unseren Hauptstandort in Nümbrecht-Rommelsdorf suchen wir für den Bereich IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (m/w/divers)

• Annahme von Störungen und Anfragen
• Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
• Installation, Pflege, Wartung und Betreuung der IT-Systemlandschaft im In- und Ausland
• Durchführung der Verteilung von Softwarepaketen (SCCM) sowie deren Support
• Störungsaufnahme, -analyse, -behebung und Dokumentation im Ticketsystem
• Unterstützung bei der Verbesserung und Weiterentwicklung der internen Serviceprozesse
• Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen im In- und Ausland

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, ein vergleichbarer Abschluss oder mehrjährige äquivalente Berufserfahrung im Bereich Service Desk, vorzugsweise im industriellen Umfeld
• Sicherer Umgang mit gängiger Anwendersoftware
• Umfassende Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaft
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch (schriftlich/mündlich)