Serviceberater (m/w/d) im Kundencenter Energie

Täglich versorgen die Stadtwerke Bayreuth die Menschen in der Region mit Ökostrom und Ökogas, Wasser und Wärme. Mit unseren Stadtbussen und Parkhäusern sorgen wir für Mobilität im Stadtgebiet. Unsere Bäder bieten Raum für Freizeitspaß, Erholung und Entspannung.

Für den Standort Kundencenter Energie am ZOH in Bayreuth suchen wir befristet für 2 Jahre Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team Kundenbetreuung.

• Beantworten von Kundenanfragen (persönlich/telefonisch/schriftlich) zur Energie- und Wasserlieferung sowie zur Verbrauchsabrechnung
  
• Tarifberatung und Abschluss von Strom-, Gas- und Wasserlieferverträgen
  
• Sachbearbeitung und Kundendatenpflege im EDV-System
  
• Abwicklung von Lieferantenwechseln
  

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke in Wort und Schrift, Teamfähigkeit
  
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten sowie idealerweise Praxiserfahrungen mit den einschlägigen IT-Systemen
  
• Kenntnisse in der Energiewirtschaft, Weiterbildungsbereitschaft
  

• Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 20 Wochenstunden
  
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
  
• Leistungsgerechte Vergütung nach Tarif
  
• Attraktive Altersversorgung
  

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins, ob Sie sich für Vollzeit oder Teilzeit bewerben und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail oder Post an: