Fahrschulassistent/in (m/w/d)

Beschreibung

Die Asphalt Profis Fahrschule APF GmbH besteht seit 2013 und hat ihren Sitz am südlichen Rand des Bezirks Prenzlauer Berg (Berlin). Das Unternehmen beschäftigt 7 Mitarbeitende. Wir bilden in den Klassen B + BE, sowie alle Motorradklassen aus. Neben der qualifizierten Motorrad-Ausbildung, in der wir ein hohes Renommee erworben haben, ist die bilinguale Führerscheinausbildung in englischer Sprache ein Schwerpunkt unseres Unternehmens. Wir bieten neben der deutschsprachigen Fahrausbildung, die komplette Führerschein­ausbildung auch in englischer Sprache an.

Für eine Fahrschulassistenz gibt es keine adäquate Ausbildung, d.h. in der Regel erfolgt die Qualifizierung eines/einer kaufmän­nischen Angestellten per Training on the Job. Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in in unbefristeter Anstellung in einer 38h-Woche. Die Aufgabenfelder umfassen:

• Beantwortung telefonischer, persönlicher und schriftlicher Anfragen (Email)
• Persönliche Beratung von Interessenten und Abschluss von Ausbildungsverträgen
• Online-Registrierung von Führerscheinanträgen im Portal des Landesamtes für Bürger- und Ordnungsangelegenheiten
• Fahrschulverwaltung mit der branchenspezifischen Software „Fahrschulmanager“ (Einarbeitung erfolgt im Unternehmen)
• Terminplanung und -management für 5 Fahrlehrer
• Termin- und Fristenüberwachung für die theoretischen und praktischen Prüfungen der Fahrschüler
• Planung und Terminierung der praktischen Prüfungen bei DEKRA und TÜV.
• Personalplanung für den theoretischen Fahrschulunterricht
• Kassenführung der Bargeldzahlungen und EC-Zahlungen der Fahrschüler
• Vor- und Nachbereitung der Übungsstunden am Fahrsimulator für die Fahrschüler
• freundliche Kundenbetreuung vom Vertragsabschluss bis zum erfolgreichen Abschluss der Fahrprüfung

• Kaufmännische Ausbildung, gerne auch aus dem Bildungswesen oder der Hotel- und Gaststättengewerbe
• gute verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• strukturiertes und selbständiges Arbeiten
• gute Stressbelastbarkeit auch bei hoher Auslastung
• freundliches und emphatisches Auftreten, insbesondere gegenüber unserer internationalen (meist akademischen) Kundschaft

• Arbeitszeit 10:30 - 19:00 Uhr mit 30 Min. Mittagspause / Freitags bis 17:00 Uhr
• 25 Urlaubstage p.a.
• Anfangsgehalt 2.600,- € pro Monat, nach der Probezeit 2.800,- € und später nach Leistungsfähigkeit weiter entwickelbar.

Asphalt Profis Fahrschule APF GmbH
Am Friedrichshain 23
10407 Berlin
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