Mitarbeiter für die DB Information (w/m/d)
CARRERBUILDER
Kategorie
sonstige Berufe
Frühster Einstellungstermin
Nicht angegeben
Einkommen
Keine Angabe / VB
Karrierelevel
Nicht angegeben
Anstellungsart
Nicht angegeben
Beschreibung
Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Mitarbeiter der DB Information (w/m/d) für die DB Station & Service AG am Standort Sylt.
Deine Aufgaben:
- Du bist für die Durchführung des mobilen Kundenservices am Bahnsteig mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen und Reisealternativen, ggf. zeitweise mit Hilfe von mobilen Service Points zuständig
- Die Organisation und Durchführung des Services für mobilitätseingeschränkte Reisende liegt in Deinen Händen
- Du leistest in besonderen Situationen Hilfestellung, nimmst Fundsachen unserer Gäste an und bearbeitest diese
- Die Ausgabe von Fahrgastrechte-Formularen, Verspätungsbescheinigungen und Gutscheinen gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben
- Du überprüfst die Aktualität und den optischen Zustand von Aushängen
- Für unsere Gäste repräsentierst Du die Deutsche Bahn und gibst Auskünfte zu ÖPNV und Nahverkehrsverbindungen
Dein Profil:
- Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung in einem Verkehrsberuf erfolgreich abgeschlossen
- Deine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz zeichnen Dich aus
- Du bringst gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild mit
- Die Arbeit im Schichtdienst ist für Dich selbstverständlich
Benefits:
- Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.
Erstellt am: 22.01.2022 | Gültig bis: 05.02.2022
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