Kundenbetreuer (w/m/d)

Beschreibung

Hallo Lübeck und Umgebung!!

Zeige uns was du kannst und werde unsere neue Kollegin / unser neuer Kollege in unserem Call Center Büro in Lübeck.
 
Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) die sich, in Vollzeit oder Teilzeit, täglich neuen Herausforderungen stellen. Wir freuen uns, wenn du bereits Erfahrungen in diesem Bereich sammeln konntest, heißen dich aber auch sehr gerne als Quereinsteiger willkommen.
 
Neben spannenden Themen rund um die Inbound Telefonie erwarten Dich ein offenes Team, ein forderndes & breitgefächertes Aufgabengebiet, faire Bezahlung, viele Benefits und natürlich eine ausführliche und bezahlte Einarbeitung.

Starte jetzt als

 
Unterstütze uns in unseren neuen Räumlichkeiten im CITTI PARK Lübeck für unser Inbound-Sales Projekt und betreust Vodafone Neu- & Bestandskunden.

• Nach deiner ausführlichen Einarbeitung können unsere Vodafone-Kunden schon am Klang deiner Stimme hören, dass sie mit dir eine kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson am Telefon haben.
• Ob Vertragsfragen oder Informationen zu Internet und TV Produkten: Du beantwortest alle Anliegen fachkundig, zuverlässig und bist erst happy, wenn deine Kunden es sind.
• Ein Stamm- oder Neukunde möchte ein neues Produkt bestellen oder sein Abo verlängern? Auch das erledigst du nach einiger Zeit im Handumdrehen
• Und weil du es gern ordentlich hast, erfasst und pflegst du die Kundenstammdaten sauber und schnörkellos in unserem Computersystem.
• Mit anderen Worten: Mit deiner professionellen und freundlichen Art sorgst du nicht nur für zufrieden Kunden, sondern bereicherst auch unser sympathisches Team.

• Du bist motivierte/-r Quereinsteiger/-in
• Die Arbeit am PC ist dir nicht fremd und du besitzt technisches Grundverständnis
• Reden und Menschen beraten sind genau dein Ding
• Dein Deutsch ist gut – in Wort und Schrift
• Du bist zuverlässig und arbeitest gern im Team

• 11 € Stundenlohn plus eine attraktive Provision und weitere Zusatzleistungen
• Urlaub nach Betriebszugehörigkeit bis zu 26 Tage / Jahr
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Option auf Homeoffice
• Ein buntes, aufgeschlossenes Team, das sich freut, dich kennenzulernen!
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte auf Onlinestores (z. B. Zalando, Adidas) und auf Freizeitaktivitäten wie Kino, Musicals, Reisen und Freizeitparks
• Eine gute Work-Life-Balance dank Schichtmodellen und vorausschauender Einsatzplanung
• Wöchentlich frisches Obst zur Stärkung
• Ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus (1000€ Brutto Staffelung nach Zugehörigkeit)
• Gratis Mund-Nasenschutzmasken
• Einhaltung aller Maßnahmen zum Schutz vor Corona, damit du dich sicher fühlst

Schick uns einfach eine E-Mail mit deiner Bewerbung an

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Auf unser Website: conduentdeutschland.de

 
Bewirb Dich schnell und einfach online über den Bewerbungsbutton oder via Mail an: Jetzt bewerben

Alternativ kannst du dich auch postalisch bei uns bewerben!

CONDUENT –Invoco Customer Service GmbH
Herrenholz 14, 23556 Lübeck

Wenn du magst, können wir auch gleich miteinander quatschen –Mandy Mück steht dir gern Rede und Antwort: 0151 14292135.

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CONDUENT
Invoco Customer Service GmbH
Kreuzweg 9
23558 Lübeck