Technischer Betreuer m/w/d Service Key Account

Beschreibung

Unsere gemeinsamen Ziele:

Optimaler Service am Kunden ist der Grundstein für eine lange und zufriedene Geschäftsbeziehung. Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen nehmen Sie sich aller Belange unserer Kunden an und beraten hinsichtlich Lösungen zur Optimierung ihrer Prozessabläufe.

Ihr persönliches Aufgabengebiet:

• Bearbeitung von technischen Anfragen und allgemeiner Schriftverkehr
• Telefonservice /Telefonsupport national und international
• Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Servicepartnern
• und den MIWE Fachabteilungen
• Technische Fehleranalysen via Remote-Anbindung
• Technische Ausarbeitung von Reparaturangeboten
• Verwaltung und Datenerfassung der Vorgänge in SAP
• Bewertung und Bearbeitung des Berichtswesens
• Im Bedarfsfall Planung, Organisation und Koordination aller Installationsund Inbetriebnahmearbeiten, sowie Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten national und international

Unsere Anforderungen / Wünsche an Sie:

• Abgeschlossene gewerblich-technische Berufsausbildung,
• z.B. als Mechatroniker, Energieelektroniker, etc.
• Sehr gute analytische Fähigkeiten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes technisches Verständnis
• Gute Kenntnisse in MS Office sowie SAP
• Hohe IT-Affinität

Was Ihre Persönlichkeit ausmacht:

Sie sind kommunikativ, selbstbewusst und belastbar, haben überdies Spaß am Organisieren und sind offen für Neues. Zudem haben Sie Freude am sensiblen Umgang mit Kunden – Dienstreisen und Bereitschaftsdienste stellen kein Problem für Sie dar.

Wir wissen, dass es viele talentierte Menschen gibt, die erst in eine Aufgabe hineinwachsen – zögern Sie also bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, selbst wenn Sie den Anforderungskatalog nicht zur Gänze erfüllen. Sollten Sie vorab noch Fragen haben, so wird Ihnen Frau Manuela Peter unter der Telefonnummer (09363) 68-8302 gerne behilflich sein.

Interessiert? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbung an:
MIWE Michael Wenz GmbH, Frau M. Peter, Postfach 20, 97448 Arnstein oder vorzugsweise per Mail an: [Click Here to Email Your Resumé]. Wir freuen uns auf Sie.