Mitarbeiter / Fachinformatiker (w/m/d) IT-Service

Beschreibung

Leben Sie Ihre Leidenschaft für IT und verstärken Sie unsere IT-Abteilung am Standort Dresden als

Sie haben ein Herz für Maschinen? Dann sind Sie bei HANSA-FLEX genau richtig! Unsere Mission ist es, Ma­schinen mit modernster Hydraulik (wieder) zum Laufen zu bringen. Ob Schläuche, Rohre, Pumpen oder Zylinder: Unsere hohen Qualitätsansprüche und unser unermüdlicher Einsatz für den Kunden haben uns zu einem der international führenden Unternehmen für hydraulische Verbindungstechnik gemacht. Das höchste Gut unseres Familienunternehmens sind dabei unsere 4.000 Mitarbeiter*innen.

• Als erster Ansprechpartner*in im IT-Service nehmen Sie technische und anwendungsspezifische Störungen der Mitarbeitenden entgegen.
• Sie analysieren das Problem in System, Netzwerk, Hardware oder Software, klassifizieren die IT-Störung und suchen selbstständig nach der Lösung oder geben es an den Second-Level-Support weiter.
• Sie beraten unsere Anwenderinnen und Entscheidungsträgerinnen sowie die Abteilung Einkauf hinsichtlich geeigneter Anschaffungen von Hard- und Software.
• Sie dokumentieren anschließend Ihre Lösung bei behobener Störungsmeldung.

• Ihre Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) oder eine vergleichbare Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
• Sie bringen idealerweise zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Service bzw. im Servicemanagement mit.
• Sie haben gute Kenntnisse in den gängigen Client Applikationen und IT-Komponenten.
• Sie sind teamfähig und besitzen ein sicheres Auftreten gegenüber dem Kunden.
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie entsprechend aus.
• Sie arbeiten selbständig und eigenverantwortlich und haben ein gutes technisches Verständnis.
• Sie benötigen gute Englischkenntnisse sowie eine anschauliche Erklärweise und fließendes Deutsch.

Berufsunfähigkeitsversicherung:
HANSA-FLEX AG bietet mit der Allianz AG allen in Deutschland beschäftigten Mitarbeitenden einen günstigen Rah­men­vertrag für eine Berufs­unfähig­keits­versicherung an.

Betriebliche Altersvorsorge
Wir bieten mit der Allianz AG allen in Deutschland beschäftigten Mitarbei­ten­den einen Rahmenvertrag zur be­trieb­lichen Altersvorsorge in Form der Direktversicherung an.

Langzeitkonto:
Führen Sie ein Langzeitkonto im Rah­men einer Entgeltumwandlung und spa­ren Sie regelmäßig (Brutto-) Ent­gelt­bestände an.

Kindergartenzuschuss:
HANSA-FLEX unterstützt Mitarbeiten­de, deren Kinder eine Kindertages­stätte besuchen, mit einem Zuschuss zum Gehalt

Angebote für Mitarbeitende:
Mitarbeitende von HANSA-FLEX profi­tieren bei Corporate Benefits von Sonderkonditionen und Preisnach­läs­sen für eine Vielzahl an Angeboten!

Fit bei HANSA-FLEX:
qualitrain und hansefit sind Firmen­fit­nessprogramme, mit denen Sie unbe­grenzt bei allen Verbundpartnern deutsch­landweit trainieren können – auch im Urlaub oder unterwegs. Mit einem Eigenbeitrag von 20 Euro im Monat erwarten Sie viele Vorteile

Dann ergreifen Sie Ihre Chance und machen Sie unser Team so glücklich wie unsere Kunden! Senden Sie uns Ihre Unterlagen bitte über unser Online-Bewer­bungs­formular.

HANSA-FLEX AG
Recruiting
Linda Focke
+49-421-48907-619
www.hansa-flex.com

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