IT-Operator (m/w/d)

Beschreibung

Die profiforms gmbh ist bereits seit mehr als 25 Jahren im Bereich Business Communication Solutions zu Hause und führender Anbieter innovativer Softwarelösungen innerhalb dieses Bereichs. Mit unserer Softwareproduktion ermöglichen wir es, effizient und zeitgemäß über die verschiedenen Kanäle zu kommunizieren, Prozesse zu verschlanken, Dokumente effizient zu erstellen, zu verwalten, zuzustellen und aufzubewahren. On premises und in der Cloud.

Unsere Zielgruppen sind Unternehmen, die große Mengen an Dokumenten erzeugen und diese auch prozessieren müssen. Aber auch Kunden, die mit ihren Dokumenten weniger Aufwand haben möchten, finden bei profiforms eine Lösung für sich.

Als leistungsstarkes Team arbeiten wir innovativ nach vorn und bieten unseren Kunden moderne performante Lösungen.

Starttermin: ab sofort, unbefristet, in Leonberg, Gehalt nach Vereinbarung

• Sie sind zuständig für die Bedienung und Sicherstellung des technischen Betriebs der Software und Systeme in unserer Cloud-Umgebung.
• Sie übernehmen die Planung, Überwachung, Steuerung und Dokumentation der entsprechenden IT-Services und Unterstützung beim Betrieb der zugrundeliegenden Infrastruktur.
• Die Konzeption und Weiterentwicklung der Prozesse, sowie Customizing der Applikationen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben sowie Störungsanalyse und die entsprechende Fehlerbehebung im Problemfall
• Zusätzlich übernehmen Sie ebenfalls die Durchführung/Realisierung und kontinuierliche Verbesserung der Qualitätsmanagement-Prozesse.
• Sie wirken bei Projekten im Systemumfeld mit und arbeiten eng mit unserer Entwicklung und dem Administratoren-Team zusammen.
• Sie überwachen SLAs und Dienstleister und sind ebenfalls für die Abrechnung der Leistungen zuständig.
• Gegebenenfalls kann die Stelle auch auf einen Einsatz als Customer Service Manager erweitert werden

• Eine IT-bezogene Ausbildung oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Sektor
• Erfahrung im Kundensupport/IT-Operation
• selbstständige, zielorientierte und effiziente Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und analytische Fähigkeiten
• Erfahrung mit serverbasierten IT-Systemen (Windows und/oder Unix/Linux) wäre von Vorteil
• Kenntnisse bezüglich Datenbanken, Skriptentwicklung oder einfache Programmierung sind von Vorteil
• sichere Deutsch-Kenntnisse in Schrift und Wort
• Basis-Kenntnisse in englischer Sprache

• Übernahme der Fitness-Studio-Beiträge
• Ergonomische Arbeitsplätze
• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Getränke
• Parkplätze

• Weiterbildungsmöglichkeiten

Werden Sie Teil unseres Teams aus Administratoren, kreativen Köpfen, Entwicklern und Testern, das Kundenanforderungen versteht und erfolgreich umsetzt.

Wir bieten Ihnen eine Anstellung in einem wachsenden Unternehmen mit Start-Up-Geist, kurzen Kommunikationswegen, bei entsprechenden Leistungen großen Entscheidungsspielräumen und viel Teamgeist. Ihrer Karriereplanung stehen wir bei entsprechendem Engagement offen gegenüber, mehr noch, wir gehen individuell auf Sie ein und unterstützen gerne mit Weiterbildungsmaßnahmen.

Dabei erwarten Sie klare Strukturen und explizit definierte Arbeitsfelder, auf die Sie sich verlassen und fokussieren können.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf, Zeugnissen, frühestes Eintrittsdatum sowie Ihren Gehaltsvorstellungen, die Sie bitte per E-Mail an Frau Franziska Bremer (Jetzt bewerben) schicken.

Bei Rückfragen erreichen Sie Frau Franziska Bremer unter folgender Telefonnummer: 07152/2990150

Auf bald!

Ihre profiforms gmbh

profiforms gmbh
Heidenheimer Straße 6
71229 Leonberg
www.profiforms.de

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung