Kundenberater / Kundenbetreuer im Nahverkehr (w/m/d) DB in Vollzeit / Teilzeit

Beschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Kundenbetreuer (w/m/d) im Nahverkehr für die DB Regio AG am Standort Bestwig.

Deine Vorteile:

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• Arbeitsplätze deutschlandweit - Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden
  
• Attraktive Konditionen - Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
  
• Individuelle Weiterentwicklung - Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene
  
• Stabilität und Sicherheit - Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein
  

Deine Aufgaben:

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• Aktive Beratung und Betreuung der Kunden am und im Zug
  
• Du stellst eine hohe Servicequalität für unsere Kunden sicher und steigerst damit die Kundenzufriedenheit
  
• Die Einnahmesicherung durch Fahrscheinkontrolle und Fahrscheinverkauf gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
  
• Engagierte Zusammenarbeit mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partnern
  

Dein Profil:

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• Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Qualifikation zum Kundenbetreuer (KIN S), mit einem ausgeprägten Kunden-, Service- und Verantwortungsbewusstsein mit
  
• Darüber hinaus gehören Engagement, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit ebenfalls zu Deinen Stärken
  
• Durchsetzungsvermögen, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit runden Dein Profil ab
  
• Die Bereitschaft und Individualität zum Schichtdienst setzen wir voraus
  
• Fahrerlaubnis und PKW sind wünschenswert
  

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Dein Kontakt: Vania Gaspar Pinto 015237402046