Wirtschaftsinformatiker - digitale Service-Entwicklung (m/w/d)

Beschreibung

Sie kennen die HUK-COBURG als den führenden deutschen Kfz-Versicherer mit mehr als 12 Millionen Kund:innen und einer außergewöhnlichen Erfolgsgeschichte. Doch unser Anspruch ist es, weit mehr als eine Versicherung zu sein. Mit strategischen Partnerschaften und Beteiligungen wachsen wir auch in neuen Märkten, entwickeln innovative Geschäftsmodelle der Zukunft und gestalten die digitalen Trends von Morgen für unsere Kund:innen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, eigene Ideen und Lösungsansätze bei der Entwicklung strategischer Zukunftsthemen einzubringen. Wir bieten als faires und fortschrittliches Unternehmen ein Umfeld, in dem Sie Ihre persönliche Work-Life-Balance durch flexibles Arbeiten selbst mitgestalten.

• Eigenverantwortliche Entwicklung von Ideen für Services / Use-Cases im Nichtversicherungsbereich der HUK-COBURG
• Verantwortung für die Konzeption, Entwicklung und Pilotierung von neuen digitalen Services
• Ausgestaltung und Beschreibung der künftigen Services bzgl. Customer Journey sowie Vertriebs- und Bestandsprozesse
• Konzeption der prozessual-technischen Abbildung und Gestaltung dieser Services z. B. mit Rapid-Prototyping
• Definition des Wertangebots der Kund:innenservices sowie Bestimmung der Messgrößen für die Kund:innenzufriedenheit
• Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Technologien für die Umsetzung und Skalierung von neuen Services

• Studienabschluss im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder Ingenieurwesen
• Mehrjährige Berufserfahrung im Aufbau und der Entwicklung neuer Prozesse und Services, idealerweise in einem Start-up
• Projektmanagementerfahrung und praktische Erfahrung mit agilen Methoden
• Ausgeprägte theoretische und praktische Kenntnisse in den Bereichen Ideenmanagement sowie Konzeption
• Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse, insbesondere im Bereich Business-Building sowie hohe analytische Kompetenz
• Sehr hohe Kund:innen- und Serviceorientierung sowie kommunikative Kompetenz
• Ziel- und ergebnisorientiertes Vorgehen

• Flexibles Arbeiten: Flexibles Arbeiten bedeutet für uns, Sie passen Ihre Arbeitszeit Ihren Lebensumständen an. Eine Kern- oder Mindestarbeitszeit gibt es bei uns nicht. Stattdessen erbringen Sie Ihr Arbeitspensum innerhalb eines definierten Arbeitszeitrahmens - gegebenenfalls angepasst an örtliche Erfordernisse. Unter bestimmten Voraussetzungen sogar von zu Hause aus, z. B. durch Homeoffice oder Telearbeit.
• Familienfreundliches Arbeiten: Wir legen Wert auf eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Dazu gehören für uns Unterstützung bei der Kinder- und Ferienbetreuung sowie der Angehörigenpflege ebenso wie die Möglichkeit, eine Führungsposition in Teilzeit wahrzunehmen. Seit 2005 zeichnet uns das audit berufundfamilie als familienfreundlichen Arbeitgeber aus.
• Ergebnisorientierte Vergütung: Neben Ihren zwölf Monatsgehältern erhalten Sie jedes Jahr zwei tarifliche Sonderzahlungen. Und damit sich Leistung auch lohnt, nehmen Sie an einer leistungs- und ergebnisorientierten Vergütung teil, mit der Chance, mehr als ein zusätzliches Monatsgehalt zu erhalten. Auch Ihre langjährige Treue zum Unternehmen macht sich bezahlt: Sie erhalten eine Jubiläumszahlung, gestaffelt nach Ihrer Betriebszugehörigkeit.
• Lebenslanges Lernen: Wer an der Zukunft arbeitet, darf nicht im Gestern stehen bleiben. Damit Sie stets auf dem Laufenden bleiben, fördern wir Ihre beruflichen Weiterbildungsmaßnamen - intern wie extern. Doch nicht allein der Erwerb von betriebs- oder berufsspezifischen Qualifikationen steht im Mittelpunkt unserer Weiterbildungsmaßnahmen, sondern auch die private Förderung von individuell gewünschten Fähigkeiten - z. B. Sprachkurse, Fahrsicherheitstrainings und vieles mehr.
• Gesundes Arbeiten: Halten Sie sich fit und gesund. Wir unterstützen Sie durch kostenlose Sportangebote in unseren betriebseigenen Sportstätten oder einen Zuschuss für Ihre Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio. Besonders aktive Mitarbeiter können in ihrer Freizeit an verschiedenen Mitarbeitersportgruppen teilnehmen: z. B. Laufen, Biken oder Teamsportarten wie Fußball oder Basketball. Oder lernen Sie in Vorträgen und Seminaren, eine gesunde Lebensweise in Ihren Alltag, beruflich wie privat, zu integrieren. Und weil Gesundheit auch die Ernährung betrifft, genießen Sie in unseren Kaffeebars oder dem Betriebsrestaurant die gesunden und handgemachten Köstlichkeiten.