Mitarbeiter Telefonzentrale / Empfang (m/w/d)

Beschreibung

Die Willi Weber GmbH & Co. KG ist ein innovatives mittelstän­disches Unternehmen mit Sitz im Raum Darmstadt-Frankfurt und beschäftigt derzeit rund 185 Mitarbeiter. Wir sind der führende regionale Großhändler für Genussmittel sowie der größte Automatenaufsteller im Großraum Rhein-Main, mit über 15.000 Automaten.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Dieburg planen wir schnellstmöglich die Besetzung folgender Position in Teilzeit (22,5h/W):

Wir bieten Ihnen die Chance verantwortungsvolle und abwechs­lungsreiche Aufgaben in unserem Hause zu übernehmen.

• Entgegennahme und Bearbeitung von Automaten­störungen per Messenger-Dienst
• Telefonische Entgegennahme und Erfassung von Automaten­störungen
• Entgegennahme und Weitervermittlung eingehender Telefonate
• Persönliche Begrüßung unserer Besucher
• Vorbereitungen von Rückerstattungen an unsere Kunden
• Rückerfassung und Dokumentation behobener Automatenstörungen
• Unterstützung des Kassenwesens durch die Kontrolle von Fahrerinventuren

• Sie verfügen über Erfahrung im Bereich Telefon­vermittlung und/oder Reklamations­bearbeitung
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Bereich professioneller Messenger-Dienste oder als Chat Agent
• Sie vermitteln unseren Kunden Freundlichkeit und Professionalität
• Sie zeichnen sich durch eine angenehme Telefonstimme aus
• Der Umgang mit Windows-PCs fällt Ihnen leicht
• Quereinsteiger /-innen sind uns ebenfalls herzlich willkommen!

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt
• Planbare Arbeitszeiten, im wöchentlichen Wechsel, entweder von 8:00 Uhr bis 12:30 Uhr oder von 12:30 Uhr bis 17:00 Uhr
• Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
• Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Parkplätze, JobRad, Corporate Benefits

Wenn Sie Lust auf einen spannenden Job in einem innovativen Unternehmen haben, dann bewerben Sie sich am besten direkt bei uns!

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisko­pien, Führungszeugnis) senden Sie bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühest­möglichen Eintrittstermins per Post oder E-Mail an die unten genannte Adresse.

Willi Weber GmbH & Co. KG
Dieselstr. 3, 64807 Dieburg

Ansprechpartnerin:
Erika Langlotz
Tel.: 06071 / 2092-507
Email: [Click Here to Email Your Resumé]