Customer Specialist (m/w/d) / Fachberater (m/w/d) im Innendienst

Beschreibung

Tausende von Fachhändlern, Industriebetrieben und Hersteller von Landmaschinen in ganz Europa vertrauen auf den Service von Kramp. Und das mit gutem Grund. Wir zeichnen uns durch leistungsfähige Logistik, ein umfangreiches Sortiment und wegweisende Serviceangebote aus. Das Geheimnis unseres Erfolgs? Unsere Mitarbeiter. In einer Kultur des Freiraums übernimmt jeder Mitarbeiter Eigenverantwortung und bringt seine persönlichen Stärken für den Unternehmenserfolg ein. Kurze Wege, offene Türen, flache Hierarchien und eine sympathisch lockere Atmosphäre. Das macht Kramp aus und unsere über 3.000 Mitarbeiter sind zufrieden!

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir in Strullendorf bei Bamberg eine/n

zunächst befristet für zwei Jahre.

• Umsetzung der Vertriebsstrategie im Innendienst
• Telefonische Kundenbetreuungs-, Beratungs- und Serviceabwicklung
• Aktiver Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
• Sicherstellung einer hohen Telefonerreichbarkeit
• Sammlung und Analyse von Kunden- und Marktinformationen
• Enge Zusammenarbeit sowie regelmäßiger Austausch mit dem Außendienst bezüglich Kundeninformationen
• Gemeinsame Kundenentwicklung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Handhabung aller internen Vertriebsprozesse wie z.B. Anfragen, Angebote, Rückrufe, etc.

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst
• Hohes Maß an Kontaktfreude
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Verhandlungs- und Verkaufsgeschick
• Gute EDV- Kenntnisse
• Englischkenntnisse

• Ein anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem modernen internationalen, expandierenden Unternehmen mit hohen Ambitionen
• Ein attraktives Gehaltspaket inkl. zahlreicher Sozialleistungen (30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge)
• Flexibles Arbeit durch Optionen auf Remote Work
• Zahlreiche weitere Benefits wie kostenlose Getränke und Obst, eine bezuschusste Kantine oder Gesundheitsangebote
• Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
• Mitarbeiterrabatte auf unser Warensortiment

• Attraktive Einkaufsvorteile über Corporate Benefits (Firmenrabatte bei über 1500 Anbietern)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bitten wir um Übersendung Deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben des frühesten Eintrittstermins sowie der Gehaltsvorstellungen über unsere Karriereseite Jetzt bewerben

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Ihre Ansprechpartnerin ist Sandra Batz.