Quereinsteiger / Fahrgastbetreuer (w/m/d)

Beschreibung

Womit können wir Sie begeistern?

• die Möglichkeit, als QuereinsteigerIn durchzustarten
• eine 12-wöchige, professionelle Schulung in Vollzeit (38Std/Woche) in Bad Kreuznach
• Einstiegsgehalt von 1.889 Euro (brutto), nach der Ausbildung steigert sich das Gehalt auf 2.476 Euro (brutto) + Schichtzulagen
• Anstellung ab dem 1. Tag:  zunächst auf 1 Jahr befristet, aber mit guten Übernahmechancen in einer krisensicheren und nachhaltigen Branche
• regelmäßiger Fortbildungsunterricht
• Die Wahlmöglichkeit zwischen weniger Arbeitszeit oder mehr Urlaubstage
• kollegialer Zusammenhalt in einem motivierten Team, in dem alle die gleichen Chancen bekommen
• Standorte in Wohnortsnähe: Saarbrücken, Neunkirchen, Homburg, Idar-Oberstein

Was sind ihre Aufgaben?

Als FahrgastbetreuerIn sind Sie der erste Kontakt für unsere Fahrgäste und das Aushängeschild des Unternehmens auf dem Zug. Sie sorgen dafür, dass sich unsere KundInnen während der Fahrt rundum wohl fühlen, sicher an ihr Ziel kommen und gerne wieder mit uns fahren. So gestalten Sie aktiv unsere Kundenbeziehungen und tragen damit maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.

Das erreichen Sie durch:

• ansprechenden, freundlichen und kompetenten Service für unsere Fahrgäste im Zug in allen Fragen und Anliegen sowie Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen
• Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf, Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte
• Durchführung von Fahrkartenkontrollen
• Für Sicherheit und Ordnung im Zug sorgen

Was bringen Sie mit?

• eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem serviceorientierten Beruf
• Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein sowie Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
• Freude im Umgang mit Menschen
• Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft
• Bereitschaft zum Schichtdienst (überwiegend Spätdienste)
• Führerschein und PKW