Fachinformatiker (m/w/d) oder Administrator (m/w/d) für den IT-Support (1st-Level)

Beschreibung

Der Landkreis Dachau sucht ab sofort einen
Fachinformatiker (m/w/d) oder Administrator (m/w/d) für den IT-Support (1st-Level)

Unsere Mission: Verlässlichkeit! Nicht viele Fachbereiche im Landratsamt können von sich behaupten „Ohne uns läuft nichts!“ - die EDV-Stelle zählt in jedem Fall dazu. Der moderne Bürgerservice eines Landratsamtes stützt sich täglich auf eine störungsfreie IT-Infrastruktur. Können Sie sich für „Mensch und Maschine“ begeistern und sind auch dann Dienstleister, wenn das Problem mal wieder vor dem PC sitzt? Dann suchen wir genau Sie für unser Team!

Davon profitieren Sie

• Flexible Arbeitszeiten für die optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Einen sicheren Arbeitsplatz und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis 
• Eine Tätigkeit bei einem regional verwurzelten Arbeitgeber mit hoher sozialer Verantwortung

Aufgabenschwerpunkte

• Annahme, Diagnose und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen der internen IT-Anwenderinnen und Anwendern (1st-Level Support)
• Bearbeitung und Lösung der eingegangenen Anfragen in enger Abstimmung mit dem internen EDV-Team
• Benutzerverwaltung (Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und E-Mail-Postfächern, Umzüge von EDV-Arbeitsplätzen und Bestandsverwaltung)
• Erarbeitung und Dokumentation von Bearbeitungs- und Lösungsansätzen für wiederkehrende Standardanfragen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software
• Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen und Workshops
• Übernahme von Projekten in der EDV-Stelle

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung mit IT-Schwerpunkt
• Berufserfahrung in der IT-Anwenderbetreuung ist von Vorteil
• Fähigkeit, Problemstellungen eigenständig und zielgerichtet zu lösen
• Soziale und kommunikative Kompetenz
• Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Belastbarkeit
• Interesse an einer vielseitigen und herausfordernden Tätigkeit
• PKW-Führerschein (für Fahrten zu Außenstellen des Landratsamtes)

Noch Fragen? Sehr gerne!

• Fachliche Fragen: Herr Rüby, Telefon 08131/ 74-424
• Fragen zum Bewerbungsverfahren: Frau Stumpferl, Telefon 08131 / 74-1827