Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Kundensupport

Beschreibung

IPRO ist der Partner für Augenoptiker und Hörakustiker mit intelligenten, zukunftsorientierten Soft- und Hardwarelösungen. Wir begleiten über 3.000 Kunden in Europa und stehen für Vernetzung, Dialog, Teamwork, Unterstützung. Da wir als Marktführer immer weiter wachsen, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Leonberg (BW)

In dieser Position sind Sie telefonischer Ansprechpartner für alle Fragen zu den von IPRO entwickelten Software-Anwendungen und die von IPRO vertriebene Computer-Hardware.

• Kundensupport für Anwender unserer Soft- und Hardwareprodukte
• Fehleranalyse und Entwicklung von Problemlösungen
• Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Entwicklung, Technik und Projektmanagement

• Technisches Verständnis und Begeisterung für IT-Themen
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Französischkenntnisse von Vorteil, aber nicht Bedingung
• Erfahrung in der Augenoptik oder Hörakustik von Vorteil
• Freundlichkeit und Geduld

• Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe
• Ausgezeichnete Entwicklungschancen
• Ein angenehmes Team mit flachen Hierarchien
• Möglichkeit zur Telearbeit
• 30 Tage Urlaub

Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Starttermins an Jetzt bewerben Wenn Sie vorab Fragen haben, können Sie sich unter dieser E-Mailadresse auch direkt an Madlen Grabe wenden. IPRO GmbH, Steinbeisstraße 6, 71229 Leonberg, www.ipro.de