Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich medizinische Schnittstellen

Beschreibung

Die Limbach Gruppe ist die größte inhabergeführte Laborgruppe mit mehr als 30 Laborstandorten. Am Standort Rüsselsheim wird die H&S LaborSoftware entwickelt, die in über 100 Krankenhäusern, Laborgemeinschaften und Facharztlaboratorien eingesetzt wird.

Zudem ist die Beratung von Laboratorien, z. B. zur Vernetzung mehrerer Labore, ein Schwerpunkt der Niederlassung H&S.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (in Vollzeit) für unsere Holding in der IT-Niederlassung in Rüsselsheim:

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich med. Schnittstellen

• Technischer Ansprechpartner und Berater (m/w/d) für unsere Kunden in Bezug auf die eingesetzten Applikationen im Bereich ORU-, ORM-, MDM-, ADT-Schnittstellen
• Administration sowie Installation der Schnittstellen zwischen unserem Laborinformationssystem und dem entsprechenden Krankenhausinformationssystem
• 2nd-Level-Support für die eingesetzten Applikationen
• Unterstützung und Hilfestellung bei Kundenanfragen, Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in der Konfiguration der Schnittstellen
• Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler
• Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, Informations- und Telekommunikationssystemelektroniker, Medizintechniker oder MTLA (m/w/d) mit sehr hoher IT-Affinität
• Kenntnisse in HL7 und LDT Standard sind von Vorteil
• Erfahrung im Bereich von KIS-Systemen (ORBIS, Medico) sowie fundierte Kenntnisse im Gesundheitsbereich eingesetzter Subsysteme sind wünschenswert
• Erste praktische Erfahrung im 2nd-Level-Applikations-Support oder einer vergleichbaren Position sind vorteilhaft, gerne auch in Form von Praktika
• Versierter Umgang mit modernster EDV und deren Organisationsmitteln
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie strukturierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Freude an der Arbeit im Team und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Reisebereitschaft

• Stabiles und finanziell sicheres Arbeitsumfeld
• Ein Team, das durch einen starken Zusammenhalt geprägt ist
• Attraktiver Arbeitsplatz in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen
• Verantwortungsvolle und anspruchsvolle Aufgaben mit engem Kontakt zum Anwender
• Langfristiges und interessantes Aufgabengebiet, in dem Sie mitgestalten können
• Einarbeitung im Rahmen von konkreten Projekten
• Dienstrad-Leasing und eine betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss sowie kostenfreie Getränke, Snacks und Obstkorb
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents
• Sehr gute Verkehrsanbindung mit PKW und ÖPNV

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Jacqueline Bender, Tel. 06221 1853-316, gerne zur Verfügung.
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Limbach Gruppe SE – Niederlassung H&S • Marktstraße 32–34, 65428 Rüsselsheim • Tel. +49 6142 79663 - 0
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