CRM & Loyalty Specialist (m/w/d) in Vollzeit

Beschreibung

Du hast Lust auf ein cooles Team, tolle Gäste und Healthy Fast Food? Dann werde Teil unseres innovativen Gastronomiekonzepts mit über 150 Stores in sechs Ländern. Nutze Deine Chancen und Entwicklungsmöglichkeiten und definiere mit uns Fast Food neu – gesund, unkompliziert, modern.

Steige ein bei dean&david als

CRM & Loyalty Specialist (m/w/d)

Unser Angebot

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• Du erhältst für Deinen Einsatz eine faire Vergütung.
  
• Damit Du einen entspannten Arbeitsweg hast, unterstützen wir Dich mit einem Mobilitätsbudget.
  
• Du bekommst Vergünstigungen für gesundes Essen in unseren Stores und erhältst darüber hinaus Verpflegungsgutscheine für Deine Mittagspause.
  
• Wir unterstützen Dich bei der betrieblichen Altersvorsorge und mit einem KiTa Zuschuss für Deine Kinder.
  
• Du hast Zugang zu Corporate Benefits Angeboten und kannst ein vergünstigtes Jobrad leasen.
  
• Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit von Home Office und einem Sabbatical.
  

Deine Aufgaben

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• Als Teil des (digital) Marketing Teams bist Du verantwortlich für die dean&david App
  
• In Zusammenarbeit mit diversen Steakholdern übernimmst Du den Auf- und Ausbau des neuen dean&david Loyalty-Programms und dessen Integration in unsere Multichannel-Strategie
  
• Du optimierst die Customer Journey entlang der verschiedenen Touchpoints
  
• Du implementierst ein neues CRM-Tool gemeinsam mit unserem Dienstleister
  
• Du erstellst zielgerichtete Kampagnen (Newsletter, Push, In-App) zur Steigerung des Customer Lifetime Values
  
• Dabei behältst Du stets den Überblick über die Zahlen und stellst sicher, dass die gesetzten Ziele erreicht werden
  

Dein Profil

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• Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Marketing, Kommunikation oder ähnliches
  
• Nachweisliche, erste Berufserfahrung – vorzugsweise im Bereich Customer Relation Management und/oder Loyalty
  
• Zahlenaffinität sowie ein gutes technisches Verständnis
  
• Interesse an CRM-Prozessen und Technologien
  
• Kenntnisse mit Auswertungs- und Reporting-Tools wie Analytics und das Gespür für neue Trends in diesem Bereich
  
• Erste Erfahrungen im Projektmanagement wären wünschenswert
  

dean&david als Arbeitgeber

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• Change for better: Bei uns wird Diversität, Nachhaltigkeit, Umweltbewusstsein und soziales Engagement großgeschrieben.
  
• People first: Unsere Erfolgsformel sind unsere Menschen und eine Kultur, die von Leidenschaft, Teamgeist, Eigenverantwortung und Innovation geprägt ist.
  
• We care about you: Wir geben Dir die Möglichkeit, Deinen Karrierepfad bei dean&david zu gestalten, Dich weiterzuentwickeln und Deine Stärken bei uns zu entfalten.
  
• We are on a mission: Wir sind ein stark wachsendes, modernes Unternehmen mit sicheren Arbeitsplätzen – made in Germany.
  

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und den weiteren Austausch!