Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)

Die Technologieführerschaft und die Auszeichnung mit dem Deutschen Umweltpreis haben wir unserem hochmotivierten Team zu verdanken. Möchten auch Sie die Begeisterung für ein zukunftsweisendes Produkt mit uns teilen und einen Beitrag am Unternehmenserfolg leisten?

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich der Service- Abteilung.

Wir entwickeln und produzieren Lasersysteme zur Bearbeitung industrieller Oberflächen, z.B. für die Luftfahrt- und Automobilindustrie sowie den Maschinenbau, und vertreiben die cleanLASER in mehr als 15 Länder. Wir suchen innovative Persönlichkeiten, die kunden- und lösungsorientiert denken und handeln.

Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)

• 1st Level Support
  
• Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen
  
• Fehlerdiagnose und Störungsbeseitigung – Dokumentation
  
• Weitergabe von Informationen zum Störungshergang an nachgestellte Datenbank und QM Abteilung
  
• Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen
  
• Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösungen per E-Mail, telefonisch, etc.
  
• Dokumentation und Aufbereitung neuer Lösungen
  

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik/Elektronik/Mechatronik/Lasertechnik oder vergleichbare Qualifikation
  
• Erfahrung im Bereich Installation von Maschinen (gerne auch lasertechnische Erfahrung)
  
• Selbständige, eigenverantwortliche und pragmatische Arbeitsweise, die sich durch Engagement und Kreativität auszeichnet
  
• Kommunikationsfähigkeit, Einsatzfreude, Teamfähigkeit und Flexibilität
  
• Interesse an Elektrotechnik, Mechanik und Optik
  
• Begeisterung für technische Zusammenhänge
  
• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
  
• Sehr gute Englischkenntnisse
  

• Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien
  
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten
  
• Vollzeittätigkeit mit moderner, flexibler Arbeitszeitenregelung
  
• Leistungsgerechte Bezahlung (mit Optimierung „mehr Netto vom Brutto“)
  
• JobRad, Menümanufaktur Hofmann und Edenred Gutscheinkarten
  

Senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und gewünschtem Starttermin mit dem Betreff „Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)“ per Email an [Click Here to Email Your Resumé].

Clean-Lasersysteme GmbH
Dornkaulstraße 6
D-52134 Herzogenrath

Telefon +49 2407 9097 0
Fax +49 24 07 9097 11
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