Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann/ -frau (m/w/d)

Wir erbringen an unserem Standort in Berlin-Lichtenberg Dienstleistungen im Geschäftsreisesektor für namhafte Kunden aus den öffentlichen Bereichen. Zu den angebotenen Leistungen zählen u.a. die Buchung von Flugpassagen, Bahnfahrkarten, Hotelzimmern und Mietwagen unter Einhaltung der jeweiligen kundenspezifischen Vorgaben und Reiserkostenordnungen, die Durchführung des elektronischen Ticketings sowie die Erfassung von buchungsbezogenen Zusatzdaten. Dafür setzen wir modernste Technologien und Reservierungssysteme ein, die den Buchungsworkflow elektronisch unterstützen.

• Sie stehen den Kunden in allen Belangen rund um die Geschäftsreise telefonisch sowie per E-Mail zur Verfügung.
• Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um ihre Flug-, Hotel-, Mietwagen- oder Bahnbuchung geht.
• Sie verantworten die korrekte Reservierung, Umbuchung und Stornierung der Leistungen sowie Erstellung von Reisedokumenten.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) und …

• haben schon Erfahrung im Bereich Business Travel gesammelt.
• verfügen über IATA- und/oder DB-Fachwissen sowie fundierte Kenntnisse in Amadeus.
• sprechen deutsch als Muttersprache oder im Niveau C1 / englisch mindestens B1.
• ergänzen durch Ihre kollegiale und verantwortungsbewusste Art das Team.

• ein sympathisches, hoch motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• regelmäßige Schulungen
• moderne Arbeitsplätze in freundlichen und großzügigen Büroräumen
• ansprechende Pausen- und Ruheräume
• nach der Einarbeitung ist ein Hybridmodell mit 3 Tagen Büro und 2 Tagen Homeoffice geplant
• eine unbefristete Festanstellung
• ein ansprechendes Gehalt zzgl. einer jährlichen Sonderzahlung
• betriebliche Altersvorsorge
• Fahrtkostenzuschuss oder Tiefgaragenstellplatz
• frisches Obst, Wasser und Kaffeevariationen
• attraktive Mitarbeiterrabatte – nicht nur für Reisen