Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Beschreibung

Wir suchen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Karlsruhe bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennenzulernen!

Ihre Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
• Manuelle Nacherfassung im Datenerfassungssystem
• Weiterleitung von Kundenaufträgen
• Reklamationsmanagement
• Aufnahme und Abwicklung von Kundenanfragen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
• Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen aber nicht zwingend erforderlich

Und was können wir bei der DIS AG für Sie tun?

• Wir coachen Sie für Ihr erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden
• Wir helfen Ihnen bei allen digitalen Plattformen, die unsere Kunden für die Vorstellungsgespräche anbieten
• Wir begleiten Sie beim Video-Call und geben Ihnen Tipps an die Hand auf was Sie achten sollten
• Gemeinsam werden wir auch in diesen Zeiten den richtigen Arbeitsplatz für Sie finden

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

In 2021 wurden wir bereits zum 16. Mal als einer von „Deutschlands Besten Arbeitgebern“ ausgezeichnet. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter

Ihr Kontakt

Frau Aylin Genc

DIS AG

Office & Management
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe

Telefon +49 721/9335810