KUNDENSERVICE / KUNDENBERATER / CALL-CENTER-AGENT IM SERVICE-CENTER (m/w/d) - Vollzeit oder Teilzeit in Feldkirchen bei

Beschreibung

Für unser Service-Center in Feldkirchen bei München suchen wir Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenberater / Call-Center-Agents (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit. 

Sie sind Kundenversteher und Service liegt Ihnen im Blut?

ZUKUNFTSSICHER – UNSERE BENEFITS:

• Sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung
• Vielseitiger Aufgabenbereich in einem kollegial agierenden Team
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Die Stelle wird zu 50% im Home-Office und zu 50% im Service-Center angeboten.) 
• Intensive Einarbeitung inkl. Patenprogramm

SINNVOLL – IHRE AUFGABEN:

• Kundenberatung rund um die Abonnement- und Anzeigenwelt unserer Tageszeitungen
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen unserer Kunden zu unseren Produkten und Aktionen, sowie Reklamationsbearbeitung
• Kontinuierliche Optimierung der Abläufe und Prozesse durch Einbringung Ihrer Ideen 

 KOMPETENT – IHR PROFIL:

• mehrjährige Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
• Text- und Stilsicherheit in Wort und Schrift
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit dem PC und den Microsoft Office-Programmen, SAP-Kenntnisse von Vorteil

Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, aber unsere Stelle gefällt Ihnen? Dann bewerben Sie sich trotzdem!

SIE HABEN INTERESSE?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. 

CMC Call Media Center GmbH, Tel. 089/5306-8533