Kundenbetreuung Versicherung Inbound (m/w/d)

Beschreibung

Für unseren Firmensitz in Sarstedt suchen wir ab sofort engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenberatung für unsere Bestellannahme.

Du bist ein sympathischer Berater und weißt mit sprachlichem Witz, Charme und Geduld zu begeistern? Du telefonierst gerne, hast eine schnelle Auffassungsgabe und es erfüllt dich, anderen Menschen am Telefon beratend und helfend zur Seite zu stehen? Dann bist du bei uns in der Kundenberatung genau richtig.

Seit 1983 sind wir ein familiengeführter, internationaler Kommunikations-Dienstleister mit über 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Für unsere Kunden übernehmen wir den Kundenservice, Produktberatungen und Bedarfsanalysen.

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit Festanstellung
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Spannende und vielfältige Tätigkeiten
• Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Homeoffice nach Einarbeitung möglich
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team
• Einen engagierten und leistungsstarken Arbeitgeber
• Mitarbeiterbenefits wie z.B. Essensgeldzulage, Jobticket, Corporate Benefits, monatlicher Einkaufsgutschein, betr. Alterszulage, klimatisierte Büroräume

Dein Profil:

• kaufm. Ausbildung erwünscht
• Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert
• Anwendungskenntnisse am PC
• Zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise
• Freude und Spaß am Kundenkontakt
• Hohe Serviceorientiertheit
• Für Quereinsteiger geeignet

Diese Aufgaben warten auf dich:

• Bearbeitung von Schadensmeldungen aus allen Bereichen der Versicherung
• Telefonische Kundenberatung und –betreuung im Bereich KFZ, Haftpflicht, Wohngebäude- und Hausratsversicherung
• Vermittlung zwischen Versicherung und Bestandskunden
• Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung
• Stammdatenpflege
• Allgemeine Sachbearbeitung

Wenn Sie sich hier wiederfinden, kommen Sie zu T.D.M.. Wir wollen Sie unbedingt kennenlernen. Leben Sie Ihre Leidenschaft im Kundenservice und werden Sie Kommunikationsprofi.