Leiter /-in Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit

Beschreibung

Die Trumpf Metallbau GmbH ist ein inhabergeführtes Familien­unter­nehmen mit über 60-jähriger Tradition und starker Verwurzelung im Raum Karlsruhe. Wir gehören mit unseren ca. 80 Mitarbeitern zu den führenden Fassaden- und Fensterbau­unternehmen in Baden-Württemberg. Wir genießen einen hervor­ragenden Ruf in der Industrie, der öffentlichen Hand und bei privaten Bauherren für unsere Projekt­um­setzung von hoch­wertigen Aluminium-, Stahl- und Glas­konstruktionen.

Ihr Herz schlägt für die vertriebliche Betreuung von Kunden in einem technischen Segment? Sie sind ein Organisations­talent, interagieren gerne mit Menschen und haben eine effiziente Auftrags­abwicklung stets im Blick? Dann kommen Sie zu uns und werden ein tragender Teil unseres Teams Kundendienst.

• Leitung des Bereiches Kundendienst, Kleinaufträge und Wartungen
• Sie sind verantwortlich für die komplette kauf­männische Abwicklung der Kundenaufträge unserer Abteilung Kundendienst, d.h. von der Angebotserstellung bis hin zur Rechnungs­erstellung
• Sie führen ein Team von derzeit 2 Kundendienst­techniker/innen
• Sie sind verantwortlich für die Einsatzplanung, Termin-Disposition und Materialbeschaffung
• Überwachung der termin-, und qualitätsgerechten Durchführung der Kundendienstaufträge
• Kundenberatung und Ersatzteilverkauf führen Sie kundenorientiert am Telefon durch

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kauf­männische oder technische Berufsausbildung und haben idealerweise bereits im technischen Kundendienst gearbeitet
• Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis und haben Erfahrung in der kaufmännischen Abwicklung von Kunden­aufträgen
• Ihre Arbeitsweise ist eigenständig, eigenverant­wortlich und lösungsorientiert
• Sie sind kommunikationsstark, ihr Auftreten ist höflich und kompetent
• Das Arbeiten am PC sowie das Aneignen neuer EDV stellt für Sie kein Problem dar
• Office-Anwendungen beherrschen Sie sehr gut und Sie sind sicher im professionellen Schrift- und E-Mailverkehr

• Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeits­vertrag in einem traditionsreichen Familienunternehmen
• Ein hohes Maß an Selbstverantwortung
• Kollegialität und Loyalität durch Teamkollegen/innen
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
• Die Möglichkeit, von Beginn an Verantwortung übernehmen zu dürfen
• Partnerschaftlicher Führungsstil mit flachen Hierarchien
• Sonderkonditionen im örtlichen Fitnessstudio

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, lassen Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive aller Ausbildungs- und Arbeits­zeugnisse auf elektronischem Wege an [Click Here to Email Your Resumé] zukommen. Vermerken Sie bitte Ihre Gehaltsvor­stellungen und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Selbst­verständlich sichern wir Ihnen die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung zu.

Trumpf Metallbau GmbH Hr. Markus Heil Grombacher Str. 75 75045 Walzbachtal

Tel. 07203-911 0 Jetzt bewerben www.trumpf-metallbau.de